从默默无名的新东方讲师,到抖音直播带货的顶流主播,董宇辉凭借知识分子的“谦逊、出口成章”人设成为一个“超级网红”,拥有巨大的商业价值。
然而,在“网友喜欢造神,更喜欢毁神”互联网时代,没人能躲掉流量带来的“反噬”。 董宇辉的人设崩塌,也在一夕之间。
永乐宫事件:特权引发不满
6月14日,#董宇辉直播永乐宫遭多人投诉#话题冲上热搜。据报道,在董宇辉在山西永乐宫的直播活动中,许多游客针对他享受特权表达不满。
董宇辉直播永乐宫
游客和网友的不满集中在:首先,普通游客在永乐宫内不能随意拍照,但名人直播却不受限制;其次,当董宇辉团队直播时,景区突然清场,导致许多游客在烈日下曝晒数小时。
永乐宫有着700年历史,以元代壁画闻名,素有“东方画廊”的美誉。当地文旅部门本意是通过董宇辉的影响力进行宣传,结果却适得其反,引发了公众愤怒。
董宇辉一贯以“谦逊、出口成章”的形象示人,他的一言一行都会被公众放大检视。而这次事件将他与特权挂钩,引发强烈反感。
网友批评董宇辉特权行为
“董圣可真牛,所到之处都是特权”、“特权无处不在,还好董只是个网红”——微博网友对董宇辉批评言辞激烈,并获得上千的点赞认同。还有网友认为其文化底蕴非常一般,说的那些词都是公众号上早就有的台词。
事件发生前几天,董宇辉在采访中坦言非常反感被叫网红,同样引来骂声一片。
网友指责他享受了网红带来的流量红利,却嫌弃网红标签。这种态度与他在公众心目中的形象形成了鲜明对比,加剧了这次事件的负面影响。
讨厌网红标签引发争议
例如,一位网友说:“本来就是个网红,以为说点和其他人不一样的,就高别的网红一等了,自视过高了吧?”还有人讽刺说,如果觉得做网红憋屈可以换个赛道,隐退回去做老师做公益都还来得及。
有网友认为,董喜欢排场的行为早有前科,例如在游武汉东湖游园时几十名保安开道,湖北省博物馆为他在展厅打光,河南和安阳博物馆为他清场几个小时。
虽然从宣传角度考虑,为顶流主播提供“特殊待遇”无可厚非。但董宇辉既想享受流量红利,又不愿承受流量带来的“反噬”,显得有些“拧巴”。
2、网红的宿命:辉煌与衰落
安迪·沃霍尔曾说过,每个人都有15分钟的成名时间,这也意味着网红的结局必然是不红。
直播带货看似风光,但其背后是平台算法、监管力量、主播卖力表演和不断追逐热点的网友之间的多方博弈。没人能一直抵御这种高度的紧张与压力。
超级主播们在争议声中陆续退隐,继薇娅消失后,李佳琦逐渐沉默,抖音头部主播小杨哥和快手头部主播辛巴一度停播,董宇辉也争议不断。
在直播带货浪潮下,头部主播们享有最多红利,也最先感受到行业冷暖变化。随着他们陆续停播,直播带货盛极而衰似乎不可避免。
香港方德金控首席经济学家夏春撰文指出,在网红喧闹背后,需要静下心来思考“直播带货”这一商业模式的未来发展。
“直播带货”非常具有中国特色,作为对比,这个商业模式在其他国家都没那么火爆,就连全球头号电商亚马逊尝试复制也基本失败了。
直播带货利用了人性的弱点,抓住了东方人的“集体偏好”和“亏损厌恶”。
3、回归理性:电商的本质
电商需要靠产品质量、价格和服务取胜,而不是依赖饭圈文化。直播带货离开饭圈文化后,难以避免迅速走向销售量崩塌的结局。
自去年底董宇辉告别东方甄选,创立“与辉同行”后,东方甄选市值已缩水近一半。
相比东方甄选,“与辉同行”业绩却一路飙升,但流量越大争议越多。今年以来,董宇辉每次上热搜,网友评论多数是负面,与去年正面居多评论形成鲜明对比。
在价格方面,“与辉同行”上的商品屡次被消费者吐槽价格偏贵。
“与辉同行”上的商品价格被指偏贵
例如:董宇辉在山西直播期间,在“与辉同行”直播间上卖的一款“汾酒53度黄盖玻汾*6瓶装”商品标价为284.05元,同样商品在京东上售价仅为261.21元,“与辉同行”比后者贵了超20元。
随着公众舆论对董宇辉负面评价的不断上升,其所提供的“情绪价值”、“知识价值”也将大打折扣,很难再说服消费者为其商品溢价去买单。
与此同时,今年618期间,头部主播集体收缩、变得“低调”,销售出现下滑。随着监管规范,过去“超级主播”的价格优势不再。
看来“超级主播”的时代真的要结束了。
深层次原因在于,中国消费市场在变化,消费者逐步回归理性,追求高性价比商品成为趋势,而非追捧主播。
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