我为群众办实事丨物业限制购水量和购水次数 高陵住建回应

6月12日，有市民向华商报反映称，西安市高陵区观园壹号小区物业购水限水量一次只能买30立方，而且水卡有水也不能多次购买。

6月14日，华商报向西安市高陵区人民政府发函咨询。6月19日收到高陵区住房和城乡建设局回复称，经高陵区住建局工作人员实地调查并约谈该项目物业企业负责人，群众反映的上述问题属实。

原因为该物业公司购水系统出厂设置上限为30立方，业主购水完成并在水表完成刷卡后才能进行二次购买。工作人员已要求该物业公司立即与购水系统厂家沟通协商，通过更新升级购水系统方式，取消对业主的购水限制，确保小区业主正常购水。下一步，高陵区住建局将持续监督跟进该问题的整改，确保群众反映问题能够得到及时有效解决。