京东云言犀开创行业首个总裁数字人大规模商业化实践

中新经纬6月18日电6月18日，京东集团CEO许冉的数字分身与超18位总裁数字人现身“京东618总裁福利趴”，依托京东云言犀自研技术和产品，化身低价好物福利官，带来了一场前所未有的购物盛宴。

手握重磅福利和连连惊喜而来的总裁数字人直播，是“采销东哥”AI数字人直播后引发的虹吸效应，引领了企业用数字人、高管订数字人的潮流。目前，京东618已有上千名数字人主播上线京东直播间，还有超百位高管数字人加紧制作中。

超18位总裁数字人携重磅福利和低价诚意满满的集结“出道”，意味着京东云言犀数字人在直播领域再次做出创新性突破，开启行业首个总裁数字人大规模商业化实践，进一步验证了数字人从技术探索到应用落地的成功之路。

凭借更智能的交互能力，更高效的运营能力和更低的运营成本，京东云言犀将进一步推动数字人在直播领域的商业化进程。

京东云言犀总裁数字人福利加磅，把数字人直播玩出花

现实世界中，由于时间与精力的限制，想要让众多总裁在同一时间段齐聚直播间，共同为消费者带来低价与福利，几乎是件不可能完成的任务。

然而，京东云言犀数字人用技术成功地将这一“梦想”变为“现实”——不仅打破了时空限制，实现多位“总裁”同时在线，还为消费者带来了更智能的互动体验和更丰富的福利优惠。

在京东搜索“总裁直播”直达总裁会场，映入眼帘的是超18位总裁数字人排期满满的日程，覆盖3C数码、家电家居、大商超、汽车、美妆护肤等品类，无论是追求科技新品的数码爱好者，亦或是美妆护肤的囤货达人，都能在这里找到又便宜又好的商品。

本次“总裁福利趴”看点满满。格力电器董事长兼总裁董明珠数字人开播首秀，带来千元优惠券和万元红包雨；海信集团副总裁胡剑涌，带来电视、空调、冰箱狂抢免单活动；在京东云言犀技术加持下，LG电子中国区总裁李东善也讲起了流利中文；还有洁丽雅“毛巾少爷”石展承带来的低至9.9元爆款产品；vivo产品副总裁黄韬的购指定机型抽免单活动，以及宝洁大中华区副总裁JuliaOuyang带来的爆品低至1元秒杀也吸引了广大消费者关注……

借助京东云言犀数字人，林清轩总裁孙来春还与自己的数字人分身，在林清轩官方直播间进行带货PK，上演了一场真假“霸道总裁”的同台竞技。

众多总裁数字人在直播间的惊艳亮相，仅仅是京东云言犀落地应用的一瞥。目前，京东云言犀数字人已成为超5000家品牌直播间的“正式员工”，不仅为品牌直播带来了全新的营销模式，更在实际运营中展现出显著成效，助力闲时转化率提升超30%，带动了超百亿元GMV。

“做好”数字人，更要“用好”数字人

数字人发展早期，行业聚焦于技术实力的较量，然而随着行业的不断发展成熟，新的赛点已经出现，即商业化落地能力。因此，行业对数字人的评判标准也随之转变，不再仅仅关注如何“做好”更逼真的数字人，而是更加重视如何“用好”数字人，最终实现商业价值。

作为数字人行业的领军厂商，京东云言犀始终致力于技术的不断深耕，更积极探索数字人在直播领域的广泛应用，实现了从技术到商业化的极限跨越，完成了从实验室到市场应用的华丽转身。

依托于京东云言犀全自研技术，言犀数字人直播能做到“逼近真人”的带货效果，在观众进入直播间的120秒，无法分辨是真人还是数字人，可大幅提高留存率和转化率；声音上，通过端到端语音大模型进一步提高AI语音的拟人度和情感感染力。

更重要的是，凭借在电商场景的多年历练和对直播产品与运营的深刻理解，京东云言犀数字人形成了领先行业的独特优势：

在全面接入言犀大模型后，京东云言犀数字人具备丰富的电商场景专业知识，能够准确全面的介绍商品可在零配置基础上覆盖直播间70%的常见询问；还能与消费者实时互动，商品推荐准确率达到90%；增强红包雨、限时福利等营销互动玩法的丰富性，不断提高数字人直播的用户体验和带货能力，还配合直播间多种运营玩法，多角色、多场景选择适配不同直播主题，助力品牌商家闲时直播转化率提升超30%，有效助力商家提升运营效率、降低直播成本、优化用户体验。

除此次总裁数字人福利趴外，京东618还有上千名数字人在京东直播间“上岗”，最快可实现2小时高效开播，凭借超强的带货能力，为商家带来直播增量。

随着技术的不断创新，未来的直播购物将变得更加个性化、智能化，数字人技术也有望在未来的电商领域扮演更加重要的角色。面向未来，京东云言犀将继续探索数字人直播创新，开启数智零售的下一代交互方式。(中新经纬APP)