强制下架违规产品
针对跨境电商平台上的违规商品问题，马来西亚政府逐步收紧了相关卖货政策，要求各大平台果断采取措施，保障消费者权益和维护市场秩序。
据了解，马来西亚卫生部部长Dr.Dzulkefly Ahmad要求电商平台封禁那些屡次不遵守相关规定卖货的卖家，包括国家药品监管局（NPRA）、医疗器械管理局（MDA）和药房执法部门的规定。倘若卖家销售的产品存在问题，执法人员将要求平台方强制下架商品。
Dr.Dzulkefly Ahmad发言 图源：BERNAMA
Dr.Dzulkefly Ahmad还表示：“电商平台要确保在线销售的所有商品都符合NPRA和MDA的规定，包括化妆品、药品和医疗器械。”目前，卫生部也已经发布了有关含毒产品（特别是化妆品）的信息，卖家们可作重点关注。
马来西亚政府的这一举措值得点赞，虽然说对于卖家的要求变得更高了，但这确实是维护商家声誉和消费者权益的绝佳方式，时间长了我们就能看到明显成效。要知道，违规产品带来的危害可大可小，严重的还会出现生命安全问题。
在美国消费品安全委员会CPSC发布的诸多召回公告中可以看到，其中一款存在火灾和烧伤安全隐患的照明灯已经造成了伤亡事故，除了六起火灾和财产损失以外，还有消费者在医院接受治疗，更有甚者已经有人因火灾不幸身亡。
有产品造成伤亡事故 图源：CPSC
收紧卖货政策
在全球化浪潮下，跨境电商作为新兴的商业模式，正以前所未有的速度发展。然而，随着市场的不断扩大，商品质量、税务合规、消费者权益等问题也日益凸显。可以说，在一片繁荣的市场景象之下还有诸多卖货乱象正横冲直撞着，给市场环境带来了不小的影响。
此前，美客多发布了一份报告，其中显示，在2023年第二季度，美客多平台上大约有540万件产品因违反了平台相关条款而被强制下架。另外，在Tokopedia发布的2023年知识产权保护报告中可以看到，2023全年，因侵犯知识产权而被封禁的卖家数量增长了1.7倍，审查的卖家数量超过4.3万名。
Tokopedia 2023年知识产权保护报告 图源：Tokopedia
除了产品本身的问题，困扰电商市场已久的还有一大问题便是税务合规，这也是近年来各大市场主体严抓严打的一大环节。据悉，在过去的三年时间里，越南累计查处违反电商税务的案件总数为3.157万个。
浮出水面的已经如此之多，更何况还有依然潜伏在水面之下的违规卖家。因此收紧卖货合规政策已成必然，这是各大市场主体和电商巨头所必须紧紧跟随的趋势。当然了，不少市场主体和电商平台已经在严打卖货乱象方面做出了表率。
在税务方面，早在今年4月份，越南税务总局局长麦春成明确指出，今后会加强对电商领域的税收管理，监管范围包括平台交易、直播带货等多种电商形式。在知识产权方面，印度电商平台Meesho重磅推出了“Project Suraksha”系统，旨在深入打击假冒伪劣产品，降低不合规产品的曝光度。
越南加强电商税收监管图源：vietnambiz.vn
看向未来，征战跨境电商领域的玩家们需要打起十二分的精神，更加注重商品质量、版权保护、市场政策等方面的问题。只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，实现销售增长的目标，才能共同推动跨境电商行业的繁荣发展。
作者 | 李一钟
