事关供暖! 这些业务开始办理!

注意了

2024—2025采暖期

提前开通停热、复热业务办理渠道

受理时限为

6月15日至9月10日

请广大用户及时进行办理

现热力集团开通两种渠道办理

线上办理

1.停热微信公众号操作流程：关注大庆市热力集团有限公司公众号→网上营业厅→在线诉求→投诉报修→点击房间卡号→服务类别→选择申请停复热→服务项目→选择申请停热→上传(身份证、房产证或购房合同)→填写联系人及联系电话→线上操作完成→请等待服务专员与您联系。

停热温馨提醒：上传附件应清晰、完整，否则将不予受理。

2.续断微信公众号操作流程：关注大庆市热力集团有限公司公众号→网上营业厅→在线诉求→投诉报修→点击房间卡号→服务类别→选择申请停复热→服务项目→选择续断→填写联系电话及联系人→线上操作完成

续断温馨提醒：无需上传任何资料，只需配合属地公司现场查验即可，请等待服务专员与您联系。

线下办理

6月24日起，可在大庆市热力集团各个服务大厅进行线下办理。用户需携带身份证、产权证或购房合同，到您房屋所在辖区的服务大厅进行登记办理。