习近平总书记强调：“支持国有大型金融机构做优做强，遵循市场规律，提升综合服务水平，当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石。”
中国人寿保险（集团）公司作为中央管理的国有大型金融保险企业，如何更好为经济社会发展提供高质量服务？记者采访了中国人寿集团党委书记、董事长白涛。
把坚持党中央对金融工作的集中统一领导落到实处，以中国特色金融文化促进经营发展
记者：中央金融工作会议指出，加强党中央对金融工作的集中统一领导，是做好金融工作的根本保证。在中国人寿系统内，怎样把坚持党中央对金融工作的集中统一领导落到实处？
白涛：中国人寿始终坚持党的全面领导，以高质量党建引领保障高质量发展。
坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述精神，不断完善贯彻落实党中央决策部署的长效机制，积极探索“传达学习、研究部署、贯彻执行、检查督导、评估考核”的工作闭环，推进全系统将贯彻落实党中央决策部署融入日常、抓在平常、落在经常。
持续推动党的领导与公司治理有机融合。中国人寿不断完善公司治理制度体系，积极落实“双向进入、交叉任职”要求，实现党的领导与公司治理有机融合。
深入推进基层党组织标准化规范化建设。中国人寿机构多、分布广。我们坚持“四同步、四对接”，确保业务发展到哪里，党组织就建到那里，党的工作就覆盖到那里，让基层党组织成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。
记者：习近平总书记对积极培育中国特色金融文化提出明确要求。深入贯彻落实重要指示精神，中国人寿在经营管理实践中采取了哪些举措？
白涛：中国人寿深入学习贯彻习近平总书记关于培育和弘扬中国特色金融文化的重要指示精神，深刻理解“五要五不”的精髓要义和实践要求，用以指导公司经营发展。
坚持在服务中国式现代化建设中把准功能定位。我们始终牢记“国之大者”，统筹好金融的功能性和盈利性，把功能性放在更加重要位置，坚持盈利要服从功能发挥，聚焦国家重大战略、关键领域、薄弱环节，持续深化金融供给侧结构性改革。2023年公司境内新增保险金额近800万亿元，保险资金投资实体经济余额突破4.4万亿元，其中在战略性新兴产业、绿色发展、民营小微等领域投资余额分别超过3300亿元、4800亿元、2200亿元。
坚持以人民为中心的价值取向，不断丰富产品服务。引导干部员工树牢增进民生福祉的经营观业绩观风险观，紧紧围绕人民群众“急难愁盼”问题，不断丰富产品服务体系。2023年，公司为新市民、新业态人群提供约8.6万亿元保险保障，农民工工资履约保证保险为322万农民工提供1609亿元工资保障；参与多地巨灾保险项目，深度融入社会治理体系。
进一步做好金融“五篇大文章”，不断丰富产品服务、创新经营模式
记者：中央金融工作会议指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务。中国人寿如何进一步做好金融“五篇大文章”，更好满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融需求？
白涛：中国人寿将持续发挥头雁作用，依托综合金融优势，在做好“五篇大文章”上主动作为。
公司主动融入“科技、产业、金融”良性循环，为先进制造、产业升级等提供金融保险服务，积极发起、参与面向科技企业的投资基金，加快发展科技信贷业务等，全力服务新质生产力发展。截至2023年底，公司提供科技保险保障金额达到87万亿元，支持科技自立自强存量投资规模超过3300亿元。
不断提升绿色保险供给水平，创新海洋生态植被救治保险、湿地生物多样性保护保险等，拓宽碳汇保险服务。持续丰富完善绿色金融产品服务体系，积极对接重大绿色优质项目的投融资和保障需求。截至2023年底，中国人寿绿色保险保障金额达12万亿元。
积极支持乡村全面振兴、助力民营和小微企业发展。2023年，中国人寿涉农风险保障超35万亿元；截至去年末，民营和小微企业投资余额2200多亿元，普惠型小微企业贷款余额1786亿元。未来将开发更多兼具安全性、收益性和流动性的金融产品，不断提升服务“三农”、民营和小微企业质效。
助力多层次、多支柱养老保险体系建设，发展养老产业。2023年，公司基本养老保险基金管理资金规模455亿元，企业年金、职业年金管理规模约1.6万亿元，积累具有较强养老功能的各类保险准备金约3.5万亿元。先后发起设立总规模500亿元的大健康基金、200亿元的大养老基金、100亿元的银发产业基金，围绕健康产业、养老产业和银发经济领域加强投资布局。
加快数字化转型步伐。整合成员单位APP和微信触点，实现用户登录互通，享受“一套账号、通行国寿”的便捷。不断采取智能手段让用户享受快捷服务，目前寿险业务整体理赔服务时效0.39天，理赔智能化率超70%。
下一步，中国人寿将积极推动保险机制融入经济社会各领域，瞄准中国式现代化建设对金融保险提出的新要求，瞄准广大居民不断涌现的金融保险新需求，不断丰富产品服务、创新经营模式。
全面提升风险防控能力，在营造依法合规经营的良好环境上走在前、作表率
记者：中央金融工作会议指出，坚持把防控风险作为金融工作的永恒主题。在防范化解重点领域风险、加强风险源头管控、完善风险应急处置机制等方面，中国人寿有哪些具体做法？
白涛：中国人寿认真落实“稳定大局、统筹协调、分类施策、精准拆弹”方针，统筹高质量发展和高水平安全，全面提升风险防控能力，牢牢守住了不发生系统性风险的底线。
公司不断健全全面风险管理制度体系，健全重大风险有序应对处置机制，筑牢安全发展的防护网。近两年，公司新建修订各类制度约2000项，将150多家并表单位全部纳入了集团风险监测范围，实现了集团总部与成员单位联防联动、风险隐患即排即报。
在全系统牢固树立“合规创造价值”理念，坚持合规经营从“一把手”抓起，从各级干部抓起，加大违规行为惩治，严肃责任追究，切实提升违规问责的有效性和震慑力。2023年全系统行政处罚和涉刑案件的数量、金额均实现大幅下降。
公司加大对保险资金运用、保险销售、信贷投放等重点领域的风险防控力度，“地毯式”排查重点风险隐患，逐一拟定防范化解与处置预案，着力实现风险隐患早防早处。公司开发上线新一代风险管理信息系统，实现对550多个关键风险指标的自动化获取与实时监测，大幅提升风险防控的时效性和准确性。
作为大型金融保险集团，2023年，公司合并营业收入保持在万亿元左右，合并总资产超6.8万亿元，投资实体经济余额突破4.4万亿元，世界一流金融保险集团建设稳步推进。下一步，我们将牢记国有大型金融机构的使命和定位，坚持金融工作的政治性、人民性，坚持发展第一要务，在营造依法合规经营的良好环境上走在前、作表率，加大消费者权益保护力度，坚决扛起服务实体经济主力军和维护金融稳定压舱石的责任。
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