去年8月,西安蓝旗亲子游泳(正荣彩虹谷店)突然关店,在此办卡的家长们至今未收到退费。3月30日,该店原址又新开了一家儿童游泳中心,曾在蓝旗办卡的师女士惊讶地发现,印着自家孩子照片的海报竟然挂在店内。
去年8月西安蓝旗亲子游泳突然闭店
家长群统计拖欠会员课时费近400万
2023年5月,西安市民师女士在西安蓝旗亲子游泳(正荣彩虹谷店)为孩子续费了80节游泳课,花费15891元。“之前我们一直在这里上游泳课,5月份店里说有活动我就去续了费,没想到3个月后,这家店就关门了。”师女士说。
去年8月28日,蓝旗亲子游泳店通过朋友圈发布了《致家长信》,其中提到,由于校区经营举步维艰,无法继续维持,自2023年8月28日起,蓝旗亲子游泳(曲江校区)将停止运营,不再提供教学服务。
由于闭店突然,该店许多会员还有剩余课时未使用,也不乏师女士这样刚续费不久的会员。师女士告诉华商报记者,她孩子还剩96个课时未使用,共计17637元。“事发后我们家长组了维权群,现在里面有300多人,之前统计未退金额接近400万。”
3月30日上午,师女士收到了一位家长的信息。“她说之前蓝旗的店面新开了一家儿童游泳中心,里面设备、装修都是原来蓝旗的。但最奇怪的是,她竟然在这个新店里看到了一张印着我家孩子照片的海报。”师女士说。
SUPERB儿童游泳运动中心:
向商场直接租赁店铺,首天开业旧物料未及时清理
在师女士提供的照片中,记者看到,这家新开的儿童游泳中心名叫SUPERB,店内贴纸、脚垫等却仍印着“蓝旗亲子游泳”“Lanqi”等字样,有师女士孩子照片的海报挂在店内通道的墙上。
3月30日下午,华商报记者来到了位于正荣彩虹谷的SUPERB儿童游泳运动中心。店内负责人表示,她们是从商场物业直接租赁该店,并承接店内器具设施,但其品牌与蓝旗亲子游泳并无关联,也未承接此前蓝旗会员。
“我们店之前开在慈恩东路,近期搬迁过来,今天第一天试营业,刚刚更换了门头,店内的一些装饰和海报还没来得及撤掉。”该负责人说,目前店内的会员都是之前SUPERB曲江店转移过来的,因此不存在使用蓝旗商标以及蓝旗会员海报进行宣传的行为,涉及蓝旗的物料已在尽快清理。
师女士提出质疑,蓝旗亲子游泳店闭店跑路,欠下家长巨额课时费,遗留的设施理应折抵费用后向家长退还,为何商场将其对外租赁使用。对于这个问题,华商报记者致电正荣彩虹谷,工作人员表示不方便进行回答,待汇报领导向记者回电。截至发稿,记者暂未收到回复,而之前的西安蓝旗亲子游泳中心也无法联系上。
华商报记者白仲夏文/图
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