华商网讯端午佳节将至,为满足市民游客节日期间出行需求,西安市轨道集团提前制定节假日专项运营组织方案,通过调整运力供给、优化服务举措等,确保市民游客的假期出行顺畅。
调整运力供给
受通勤及假期出行客流叠加影响,预计6月7日(节前一日)西安地铁将迎来客流高峰,当日13时起,全线网各车站将根据现场客流情况,提前进入晚高峰运营模式。节日期间,2号线草滩站、常宁宫站末班车发车时间均延长至23:55,其余线路末班车发车时间保持不变。同时,西安地铁将密切关注客流变化,视现场情况及时组织备用车上线动态调整线网运力供给,积极疏导线网大客流。
特色服务举措
为了给市民乘客营造温暖有爱的地铁出行体验,市轨道集团将充分发挥“爱心服务台”的功能特点,及时向有需要的乘客提供信息咨询、失物招领、爱心预约等服务。同时,在重点车站安排上线“Ai畅行”服务队,打通服务乘客“最后一公里”。
端午节当天,地铁通化门站、西安北站、大雁塔站还为来往乘客准备了节日特色活动,将邀请市民乘客现场编制五彩丝、书写思念情;钟楼站也将开展扶老携幼、文明排队等主题活动,并为文明排队乘客送上端午特色小礼品,欢迎市民乘客积极参与。
温馨提示
节日期间如需搭乘地铁,广大市民乘客可及时关注西安地铁官方信息公告,合理规划出行路线。为确保乘客安全出行,若遇人员聚集、局部拥堵等影响安全和运营秩序的情况,重点大客流站、换乘站、临近景区车站、枢纽接驳车站、高校周边车站等将采取出入口限流、站内绕行、越站等客流控制措施,请广大乘客予以理解配合,同时按照现场工作人员指引,有序乘车。
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