东盟科技界的“超级英雄”

全球华商人物志2024-06-04 17:05:19  66

郑凯文出身平凡,却通过不懈努力成就了非凡事业,成为普通人的榜样。他一直告诉自己:“既然我们终有一天都会离世,我选择让生活过得更有意义,试着为改变社会作出贡献,而不是平凡地度过一生。我选择用自己的努力和热情去为社区、社会和人民服务,而不仅仅是这人世间的一位匆匆过客。”

做一名“超级英雄”

郑凯文出身在马来西亚的一个小康之家,从小便对新科技着迷,八九岁时就把钢铁侠、超人和蝙蝠侠等超级英雄视为榜样,并幻想自己也是他们的一员。但他最渴望拥有的不是他们的超能力,而是敢于挑战和克服困难的精神。

长大后,郑凯文懂得了人类无法拥有超能力,但可以成为像钢铁侠般的英雄。钢铁侠虽然没有天生的超能力,但凭借过人的才智和创新的科技,也可以在高科技领域如鱼得水。他是启发和激励人们向上的超级英雄,其精神促使郑凯文后来选择攻读计算机科学,也成为他进入IT领域和创新世界的推动力。

在他的成长过程中,父母也会鼓励他去勇敢地面对难题,并培养他独立解决问题的能力。这促使他时常思考该如何利用新技术解决这些问题,他深信通过正确应用技术和创新科技,一定会解决贫困和天灾等社会难题。

大学毕业后,郑凯文先后在惠普、英特尔和埃森哲等跨国公司担任主管,积累了丰富的技术和管理经验。

彼时,市面上充斥着大量杂乱无章的数据,数据背后是各个独立运行的系统,大部分企业都没有足够的人力物力来处理这些独立运行的系统,仍处于尝试解锁大数据的初始阶段,更不要说将这些数据投入商业运作中。郑凯文察觉到其中蕴藏的商机,便于2005年在马来西亚创办了福斯集团(Fusionex International),力图通过突破性的技术,让各个企业为客户提供良好的增值服务。

创业之初,郑凯文负责从编程到推销的所有工作,每天工作18个小时是家常便饭,这样的日子持续了八九个月。创业之路充满了艰辛,但他始终坚持不懈。当看到客户用他们的技术方案成功地拓展了市场,并在竞争中胜出时,他心中充满了成就感。

十多年前,大多数人对大数据分析、人工智能、电子商务和虚拟平台等颠覆性技术还很陌生。但随着时间的推移和科技的发展,人们逐渐接受了这些技术概念,并看到新科技带来的无限价值,遂陆续采用创新科技,来促进他们的商业发展,提升营业利润。

在这样的时代背景下,凭着初生牛犊不怕虎的勇气,不服输的干劲和对创新科技的热忱,郑凯文带领着福斯从一个小团队,逐步发展成为IT领域一支不可忽视的新生力量。

与大数据时代一起崛起

尽管数据的重要性日益凸显,马来西亚政府也实行“大数据分析”(BDA)计划,但此时马来西亚仅有10%~20%的大公司涉足大数据领域。郑凯文相信未来的大数据分析会变得更快速、更先进和更有效率,在现今这个全球化时代,企业必须积极跟上市场的步伐,尽快采用数字化技术,从而在激烈的商业竞争中脱颖而出,赢得更蓬勃地发展。

这一点在新冠疫情暴发期间得到了印证。当疫情在全球大流行时,多国生产停摆,世界经济遭到巨大冲击,这时科技在保持社会正常运转方面发挥了重要作用,并改变了商业趋势。为了适应新常态,企业不得不做出战略性调整,主动拥抱数字化转型,这也促成了大数据时代的崛起。事实证明,在疫情期间采用数字化科技的企业,比其他企业能更好地维持运转。

为了顺应这一趋势,给更多企业提供服务,疫情期间福斯开发了一个虚拟平台,让不少客户得以克服疫情带来的限制,跨越时空的界限,成功地举办了线上虚拟展览会。

此外,福斯还协助传统企业转型,把组织运营数字化,并大力实施电子商务。首批使用福斯打造的网络平台的企业不胜枚举,其中包括马来西亚最大的旅游展MATTA和最大科技展的主办方PIKOM。

福斯之所以能在疫情期间做到临危不乱,甚至逆势发展,得益于郑凯文的淡定从容与睿智的决策。面对前所未有的挑战,他保持着一贯的镇定,为员工做好榜样的同时,集中精神进行清晰思考。

疫情期间,为了确保员工及他们家人的健康与安全,福斯提倡远程办公,并且承诺不减薪不裁员,与员工共进退,成功保持住了团队的士气。

他还善于运用同理心和灵活多变的方式,这让福斯能敏锐地感知形势的变化,并以全新的视角去审视并应对市场、客户和员工的需求。

在他的正确决策和坚定信念的支撑下,福斯和人工智能、大数据分析、区块链、电子商务、物联网、工业4.0等领域的伙伴都保持着密切的合作关系,如今在北美、欧洲和亚太地区皆占有一席之地,客户中更是不乏世界500强企业、富时指数公司、大型商业集团和中小企业。

福斯取得的成就有目共睹,也得到了业界和官方的高度认可。2018年,中国企业家俱乐部到马来西亚考察时,福斯是唯一一家被会见的科技公司。中国企业家俱乐部赞扬了福斯在推动数字经济方面的模范角色,认为全世界的企业都应学习它及其掌握数据和科技的能力。

此外,福斯还是2022年世界资讯科技大会的白金赞助商,为大会提供技术支援。世界资讯科技大会被称为世界信息技术会议的“奥运会”,承办如此重要的盛会,其重要地位可见一斑。

自成立以来,福斯屡获殊荣,其中包括“环球商业智能与分析大奖”“大数据世界大奖”“MSC奖”“亚太资讯及通讯科技大奖”“马来西亚电脑及多媒体工业协会资讯与通讯科技大奖”“新加坡帝讯与通讯科技大奖”“亚洲—大洋洲电脑业组织最佳资讯通讯技术公司大奖”“亚太数据分析大奖”等。《福布斯》及《国际数据资讯公司》刊物还对福斯进行了专文介绍。

郑凯文在科技界也备受尊崇,经常应邀在全球性论坛及活动中发言,仅在亚洲,就曾先后应彭博、BFM、The Edge、Astro、福布斯、爱迪生、安永、新海峡日报、Digital News Asia、The Star、弗若斯特沙利文等公司的邀请,在科技如何协助商业发展方面阐述他的观点及愿景。他也是到美国出席“环球商业智能咨询委员会”的唯一东盟代表。他还荣膺“Ernst and Young(安永)科技企业家大奖”“BrandLaureate伟大企业领袖大奖”“青年企业家大奖”的亚洲优秀及可持续企业奖和亚太地区最出色企业家奖,并被册封为“拿督斯里”。

齐心协力促发展

谈及成功之道,郑凯文认为,想成为一名成功的创业者和领导者,不懈奋斗的精神和对成功的渴望不可或缺。他必须有能力扛起组织的使命,并激励客户、员工围绕这个使命一起奋斗。无论是个人还是组织的目标,都需要付出大量的心血和努力。

面对未知的未来,真正的领导者应该能清晰地制定策略和实施计划来克服挑战。必要时他们可以退居幕后,以高屋建瓴的视角重新审视大局后再度出击。团队也应该提高前瞻性思维和能力,让公司拥有更大的格局,不会因眼前的小问题而错失良机。

另外,福斯的成功也离不开优秀的企业文化。公司提倡正确的价值观,时刻关注员工的成长,不断提升他们的应变能力,以贴合公司的核心价值观和增进竞争力。人才被视为福斯赢得国际竞争的第一资源,因此它一直在寻找积极向上、有才华的人加入团队。

而福斯的管理队伍不仅对公司的目标保持着极高的敏锐度,也拥有良好的团队精神和应变能力。在陷入低潮时,他们相互扶持,为彼此打气。当情况好转时,他们不断提醒自己不能自负,要高瞻远瞩,着眼未来。

对于一家企业来说,唯有不断进步方能生存,福斯也始终致力于提升领导能力,并提供让员工和管理层交流沟通的机会,增进彼此的关系。

为了激励员工的工作热情,除认可与奖励他们的个人贡献外,福斯还经常举办培养团队精神的活动。公司也广纳善言,时刻倾听员工们的需求、意见和创意,并将关键业绩指标纳入评估系统中,以确保大家都拥有一样的进修机会。同时会在考核中保持客观公正,避免过度评估员工而引起反效果。

总体而言,福斯的管理队伍就像一台运转良好的机器,高绩效的领导者是团队的核心,致力于打造有凝聚力的团队,以确保公司能顺利运作和发展。团队成员会一起分担工作,进行有效的沟通,并相互支持、信任、尊重和鼓励。他们齐心协力朝着同一个目标努力前进,因而能不断取得卓越的成绩。

过更有意义的人生

郑凯文出身平凡,却通过不懈努力成就了非凡事业,成为普通人的榜样。他一直告诉自己:“既然我们终有一天都会离世,我选择让生活过得更有意义,试着为改变社会作出贡献,而不是平凡地度过一生。我选择用自己的努力和热情去为社区、社会和人民服务,而不仅仅是这人世间的一位匆匆过客。”

正因为抱有这个理念,再加上他的热忱、决心和毅力,使得他踏上了这段长远却极富意义的旅程。然而创业路上不只有鲜花掌声,也有荆棘和坎坷。一路走来,他收获了三个感悟:

一是永不放弃。创业过程中他也曾陷入事业低潮期,但个性开朗的他选择乐观面对。成功不是一朝一夕就能实现的,需要耐心和坚持,胜利很可能就在一个意想不到的拐角处等你。

二是不后悔自己的选择。因为无论路途多么艰辛,都是我们人生中宝贵的一课。跌倒了就重新站起来,步态蹒跚了就重新恢复平衡。与其抱怨为何会发生在自己身上,不如思考能教会自己什么,并好好享受拼搏的过程。

三是永远心存感激,并保持积极的心态。许多人在不如意时一味沉溺于负面情绪中,这根本就无济于事。只要保持积极的心态,就能创造奇迹。

创业为郑凯文带来了财富和地位,但这些并非他创业的初衷,他更希望用自己创新的概念和想法协助客户解决问题。在具体运营中,福斯会坚持以下方针:坚持自主创新的政策,以确保公司的方案和产品质量保持顶级水准;以客户为中心,为客户提供最优质的服务;永不停止研发可以拓宽商业格局的新技术,以帮助客户克服当前和未来的挑战;公平对待,并嘉奖表现突出和有特殊贡献的员工;与各行业的领导者建立伙伴关系。

作为一颗冉冉升起的马来西亚科技新星,郑凯文很庆幸能接触到各种文化,再加上游走世界各地的经历,使他能更好地理解不同国家所面对的难题,并运用适合的技术为他们提供可行的解决方案。

而身为一名华裔企业家,他希望能将华商的精神传承下去。在他看来,当代的华商精神是成长与进化。现代企业家出生在资讯发达的时代,受过完善的教育,在文化、经济和思维方面都更为多元化。他们投身商界不仅仅因为追求财富自由,还因为超越自我和克服挑战的信念。他想向新一代企业家分享他个人的经验、为人处世之道和价值观,以激发和丰富他们的创造力,为他们觅得更多商机。

郑凯文对中国未来的发展抱有信心,他深信在新冠疫情明朗后,中国市场将会涌现大量的机会。他们也将时刻保持清醒,并挑选正确的项目进行深入研究。他倾向于把重心放在人工智能、机器学习、虚拟现实、电子商务、区块链、高级云计算等关键技术领域,同时也会将精力集中在5G、机器人、ESG、工业4.0和安保等方面。

心怀善念与感恩

郑凯文心怀一颗大爱之心,在通过创业为社会创造价值之余,还积极履行社会责任,撒播爱心,造福社会。

他认为,身为地球的居民,我们应该贡献一份力量,向需要的人伸出援手。在他的带领下,福斯已援助了多家孤儿院、收容所、学校、残障中心、医院、红十字会、动物收容所、野生动物保护中心和弱势群体,向他们捐赠了电器、教育和医疗方面所需的器材、日常用品和必需品等。公司还长期捐款支持慈善组织,以帮助弱势群体及灾民渡过难关。

如今的郑凯文事业有成,生活美满,身体健康,可谓人生赢家。他十分感恩全力支持自己事业的家人、朋友、同事和帮助他的贵人们。他最大的收获,就是能帮助需要帮助的人,看见他们脸上露出的笑容,让他倍感触动和欣慰。

未来,福斯将继续扩大社交网络,加强与各领域领军者的合作。此外,公司也将继续为客户提供最优质的技术服务,引导他们寻找最合适的发展方向,以适应全球化发展。同时,还将不断推陈出新,以应对不同的挑战和满足市场需求。

郑凯文每天的工作都很忙碌,但他时常提醒自己要将注意力集中在关键项目和策略上,他也会按照设定的时限完成工作,尽量把时间花在员工沟通和内部讨论上。

除了事业,他仍有许多未竟的心愿和梦想,希望以后会有更多时间投入个人兴趣爱好中,如乐器演奏、唱歌、下棋和体育,甚至制作一个可以供人休闲放松的平台。

回首来路,郑凯文非常庆幸自己在多年前勇敢地迈出了第一步,把握机遇,踏浪前行,成功创业。他希望未来能看到更多企业家回馈社会,提供更多的就业机会,促进经济的发展。

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