如果你是一名老果粉，那么你应该听过iPhone的“以换代修”服务。在此前较长一段时间内，苹果在中国的 iPhone 保修政策往往是“以换代修”，因为 iPhone 的维修难度较大，一般出现比较复杂的状况，苹果官方直接会给消费者换新机。这类机器就是官换机。
本身对于用户来说，这本是一项非常好的福利，但却被不少黑心商家和黄牛薅没了。因为他们从市面上低价回收各种故障iPhone，再通过这一售后漏洞去苹果官方免费换新机。后来薅羊毛的实在是太多，苹果实在扛不住，不得不修改国内iPhone售后的维修政策，由“以换代修”改为了“只修不换”。
近期，一起持续长达十年之久的手机调包诈骗案被揭露，涉案的五名中国公民被控利用假冒的苹果设备在苹果零售店进行所谓的“故障换新”，导致苹果公司损失近8700万元人民币。
该团伙的作案手法相对简单却极具破坏性，他们购买或制作外观与真品无异的假iPhone及其他苹果产品，随后前往苹果零售店声称设备出现故障，要求免费更换。
诈骗细节：高仿iPhone如何骗过苹果
报道称，5名嫌疑人先低价购买高仿iPhone，再将其带到苹果直营店，谎称是设备故障继而找苹果免费换全新机。
由于高仿iPhone在外观上与正品极其相似，再加上还盗用了别人的正品序列号，也查询得到实际归属人，让苹果员工难以分辨。这一诈骗行为不仅让苹果公司蒙受损失，也侵犯了正品序列号设备所有者能享受的售后服务及相关权益。
在山寨机越做越“先进”的当下，小编觉得，除了配合有关部门加大打击力度，苹果公司也可以考虑在维护设备的安全方面多投入一些成本，毕竟用户体验和评价关系到公司的生死存亡。
谁都不想自己花钱买到的新手机，因为序列号被恶意盗用，真正出现问题的时候反而解决不了了。
专业词汇解析
以换代修：指的是在产品出现非人为损坏时，厂商提供的直接换新而非修理的服务。
高仿iPhone：外观与功能都模仿苹果iPhone的手机，但非苹果官方产品。
羊毛党：指专门利用商家的各种优惠政策来获取利益的人群。
售后服务：指产品销售后，厂商提供的一系列客户支持服务。
电信欺诈：利用通信工具进行的欺骗行为，目的是骗取钱财。
