5月29日晚，“萝卜快跑自动驾驶”官方微博账号发文对近期在武汉遭遇恶意投诉等相关事件进行回应称，“已第一时间向公安机关报案”。
“萝卜快跑自动驾驶”微博内容表示：近日出现的恶意投诉、虚假事故等网络内容，经核查、取证，确认与事实严重不符。对于上述混淆视听、操纵舆论的黑水军行为，我们已第一时间向公安机关报案。目前，公安机关已立案侦查。
近日，网络出现多条关于“萝卜快跑自动驾驶”车辆的相关投诉和发帖。上游新闻记者梳理发现，这些内容主要集中在高峰期占道、红灯抢行、紧急刹车等情形。同时有投诉者反映，特别是早晚高峰时段，“萝卜快跑自动驾驶”车辆的这些状况引发交通拥堵，为市民正常通勤带来困扰。
5月21日，有位市民投诉称，在光谷大道三环线附近遭遇“萝卜快跑自动驾驶”车辆无故停车导致“大量车辆紧急刹车差点发生事故”。
随后，武汉经开区管委会对此回应表示：经核实投诉车辆为无人驾驶车辆，“车辆在上路实验过程中不断进行调试，给您造成的不便，深表歉意。同时，开发区交通大队会不定期对车辆所属公司负责人进行约谈，将您反映的问题向所属公司进行反馈，确保道路安全。”
就在两周前的5月15日，搭载百度Apollo第六代自动驾驶系统解决方案的无人车在武汉发布。按照计划，最新的无人驾驶车辆年内将在武汉完成千台部署。
在这场发布会上，相关负责人也介绍了该自动驾驶业务的商业化进程具体目标：到2024年底，萝卜快跑将在武汉实现收支平衡，并在2025年全面进入盈利期。
