小米汽车回应锁单后定金不退: 网友称为了赚1000结果赔5000

世界奇妙游2024-03-29 15:39:34  208

3月28日晚,雷军终于带着首款小米汽车SU7正式亮相。在讲解了1小时40多分钟后,雷军公布小米汽车价格,定价21.59万元起。一时间众人欢呼,像以前抢小米手机一样纷纷下单抢定,仅仅半小时大定5万台。然而接下来的发展却出乎意料。

网友退定金遇阻

部分消费者在维权平台上投诉称,因为小米预订界面没有二次确认提示,误触锁定配置导致5000元汽车定金无法退款。

小米汽车回应

小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退

网友大定后亏1万转让

部分网友反应由于不熟悉小米汽车预订流程,误以为定金随时可退,导致锁定配置后无法退款,甚至这些网友还建了一个微信群,交流退款经验。更有网友表示是自己家的猫误触手机导致锁定配置,如今退款无门,愿意亏1万转让预订资格。

网友留言

成年人要对自己的行为负责,想不通那么多人在小米汽车公布价格后,明明知道自己没实力还去抢定,真的是为了在朋友圈装一波吗?冲着赚1000去的这下亏5000老实了吧?

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