“520”这天晚上，在杭州工作的年轻姑娘小李（化名）因为和异地男友拌嘴，一时气愤冲下楼梯时不慎将脚扭伤。独自居住的她不知如何是好，幸好派出所民警及时赶来，将她送到了医院。
小李老家在河南，独自一人在杭州临平工作已经有两年时间。5月20日晚上，小李下班后回到住处，本打算和远在老家的男友煲个“电话粥”，可没想到聊着聊着却因为琐事发生了争执，一番争吵过后，小李生气地挂断了电话。
此时小李身心俱疲，心中苦闷无处宣泄，穿着拖鞋便走了出去。“当时心里很难受，只想自己走走，也就没乘电梯。”一口气从21楼走到了15楼楼梯口，一个不留神脚下踩空，直接从阶梯上滑倒，导致左脚脚踝严重扭伤。
此时已经是凌晨3点多，小李一个人瘫坐在楼道里，一时之间不知该如何是好，最终拨打了报警电话求助。
临平区公安分局南苑派出所接到求助后，第一时间指令附近巡逻警力赶往现场。民警很快找到了小李，建议为小李联系120医护人员或送她前往医院治疗，但小李连连摇头，“我不去，我要回家。”
见小李执拗，民警决定先遵循其意愿送回房间再好好劝说。民警背着小李来到她在21楼的房间，这才发现她是独自居住。“你这种情况一个人怎么办，站都站不稳，我们去医院看看，万一有什么问题也能及时处理。”民警不停劝慰着小李。
回到房间的小李情绪也逐渐好转，听了民警的话终于答应到医院医治。民警背起小李乘坐电梯来到楼下，警车很快驶入医院。将小李交由医护人员进行医治后，民警联系上小李的亲属将情况进行说明，家人表示将尽快赶来杭州照顾。
第二天，民警再次询问小李的身体情况，她告诉民警，通过医生检查发现自己的左脚踝处有骨折情况，目前已经接受医治，回家休养一阵子就能恢复。对于民警的帮助，小李不断道谢：“受伤后我很难过，谢谢你们大晚上赶来帮我。”
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