乘客刷码刷卡后可“丝滑进站”
为验证既提高通行效率,又降低运维成本的“双赢”设想,5月27日至6月11日(不含周末、端午节),青岛地铁将在1号线胜利桥(纺织谷)、2号线同安路、3号线地铁大厦3站试点闸机“常开”模式。
简单来说,闸机“常开”即扇门是敞开的,只要正常扫码、刷卡、投票后,即可轻松前进,体验“丝滑”进站!需要提醒的是,虽然闸机“常开”,但乘客仍需正常扫码、刷卡、投票才能通过,当闸机未接收到验票或有无效车票通过时,闸机扇门将自动关闭。若闸机扇门关闭,乘客需重新刷卡(码)或寻求工作人员帮助。
闸机常开,该怎么区分进站还是出站闸机?市民可以通过站厅导向标识、闸机上方提示牌轻松识别。在黄线外进行扫码、刷卡、投票,听到“滴”的一声,同时乘客显示屏显示绿色“请通行”箭头指示之后再出闸。如果刷卡或扫码不成功并进入闸机通道,闸机扇门会自动关闭,此时乘客应退回重新刷卡(码)或寻求工作人员帮助。
如果刷卡或扫码不成功,如何处理?两种常见情况是上次进出闸验码、刷卡未成功和超程,使用青岛地铁APP的乘客可以自助处理,其他卡或者其他情况建议到服务中心处理。市民如有疑问或建议,可以拨打服务热线55770000。 (观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中)
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