又一大城市跟进, 地铁同站进出限时免费

据“中国广州发布”微信公众号5月27日消息，广州地铁明确：进闸未乘车，广州地铁10分钟内可免费同站进出。

广州地铁对于乘客“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况10分钟内可以免费同站出闸，乘客可与工作人员确认后，开放边门通道通行，如乘客已经刷卡的，可人工办理退款。据悉，这是广州地铁一直采取的做法，并非近日才开始实施。

根据广州地铁官网公布的进闸须知，“乘客每次乘车从入闸到出闸时限为270分钟，超过270分钟，乘客除须缴交当次车程费用以外，还须按出闸站线网单程最高票价缴交超时车费”。长途乘车要注意时限问题，避免缴纳超时车费。

这是又一大城市跟进地铁同站进出限时免费。据“文明北京”微信公众号消息，为方便乘客，在地铁站过街、使用卫生间接人、取物等多元化出行的需求，今年来上海地铁、天津地铁、南昌地铁先后宣布乘客10分钟内“同站进出”免费服务。

据新京报此前报道，北京地铁、京港地铁已支持“十分钟内同站进出可退票”的政策。但从实际操作层面来看，由于乘客支付方式有所差异，且存在是否已出站等不同情况，退费流程也不一致。如果使用一卡通实体卡或手机NFC一卡通支付，并未刷卡出站，则可直接在站内由工作人员处理，消除进站记录，实现十分钟内同站进出“免票”。而如果是扫乘车码进站，或已经刷一卡通出站，则只能联系相关支付平台的客服进行登记处理，过程较为繁琐。（此前报道：记者实测北京地铁十分钟内同站进出退票，不同支付方式流程有差异）

此外，据媒体报道，目前包括郑州、洛阳、青岛等一批城市的地铁轨道交通已经实现了“公厕共享”服务，市民无需支付地铁进站费用便可以进站如厕。

编辑/刘茜贤