当好陶瓷文化的“宣传员”、排忧解难的“服务员”、文明旅游的“引导员”……今年的“五一”小长假,为做好游客服务保障工作,航空工业昌飞40余名党员、团员、入党积极分子组成“窑火红”党员志愿者服务队,活跃在车多路段、人多站点开展文明导乘、热情帮扶等志愿服务,用实际行动为景德镇市文旅事业发展贡献航空人的力量。
志愿之光照亮他人
5月1日,“五一”长假的第一天,景德镇迎来首个旅游高峰。网红打卡地——景德镇市珠山区三宝村、雕塑瓷厂路上游人如织,车辆络绎不绝。
上午10时,在昌飞南路、北路路口等待泊车的游客早已排起了长龙。“窑火红”志愿者黄颖反复叮嘱大家有序排队。
“我们主要协助交警维持秩序,为外地游客提供停车引导、旅游指南、线路引导、行李寄存等服务。”昌飞党委组织党员开展志愿服务活动,黄颖早早报了名,“哪里有需要,哪里就有党员。作为航空人,能为珠山区文旅贡献一份力量,我感到很开心”。
中午12时,来接班的志愿者丁江泼带来了一个小志愿者——他的儿子,正在上小学三年级的“小小江”。此时正是交通疏导的高峰期,问路、寻找泊车位置的游客问个不停。“小小江”学着爸爸的样子,不停地忙前忙后。这时走来两个女大学生问询,丁江泼赶紧拿出旅游指南,耐心、细致地介绍,“小小江”还从自己的口袋里掏出一个陶瓷钥匙扣送给她们。听着大学生的连声感谢,丁江泼为儿子竖起了大拇指。
心中有爱温暖前行
“窑火红”取自景德镇千年窑火,寓意志愿者精神如窑火般炽热明亮、延绵传承。“为了应对‘五一’旅游高峰期,昌飞党委积极响应珠山区委组织部的号召,短短1天时间在公司内部招募40名党员志愿者,从5月1~5日,从早上8时到下午6时,志愿者们坚守在昌飞南路、北路路口开展服务,共同为景德镇文旅赋能添彩。”党委组织部干事陈凤琴说道。
号令既出,动若风发。志愿者们积极报名、迅速集结、奔赴一线,用热情周到的服务向八方游客展示千年瓷都的良好风貌和航空人的奉献担当。
41车间的谷嘉桐是一名生产一线的直升机机务保障人员。“五一”期间,他所在的服务站点主要负责为游客提供咨询引导、行李寄存等服务。“放弃与家人团聚的时光,用坚守与担当、奉献与热爱、真心与热忱,全力以赴为游客安全便捷、顺畅出行提供保障,与游客们共度美好佳节也是一种幸福。”
在民机产业公司志愿者张博看来,成为一名“窑火红”志愿者也是一次难得的体验。“‘五一’期间,旅游火热,把游客服务好,是我身为一名党员的责任。同时,也能展现昌飞公司作为国企的社会责任。通过这次志愿活动,我更加坚定了为人民服务的信念。”
乘兴来、舒心归,游客满意就是对志愿者服务的最大肯定。看着不远处的景点——三宝村、雕塑瓷厂的人流如潮,处处洋溢着欢乐祥和的气氛。“这是我第一次来景德镇,发现景德镇不仅风景优美、人也热情周到,心情非常舒畅。”接过志愿者送来的矿泉水,来自江苏的吴女士说道。
“航空蓝”化身“窑火红”,温暖一座城。昌飞公司“窑火红”党员志愿者们的倾心付出,不仅为珠山文旅增添了一份独特魅力,也让八方游客感受到火热的航空情,他们用心用情用力擦亮“千年瓷都”这张靓丽名片,用实际行动诠释“劳动最光荣”。(文字/李蓉)
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