大皖新闻讯“只要打个电话，这闺女就上门来给我量血压、打扫卫生，真和自己孩子差不多！”5月24日，在阜南县苗集镇双桥村，张学珍老人向来访的大皖新闻记者夸奖说。老人说的“这闺女”名叫周克荣，是阜南县的居家养老服务员中的一员。
张学珍老人在接受上门理发的护理服务
2024年，阜南县着力推进低收入老年人居家养老服务试点，在苗集镇、鹿城镇、柴集镇三个乡镇实施低收入老人居家养老服务项目，重点对所辖乡镇60周岁以上低保对象家庭，尤其是失能失智家庭等特殊困难家庭每月上门一次开展居家养老服务。
服务人员在马振义老人家里打扫卫生
在鹿城镇马振义老人家中，服务人员郑洪娥为老人清理好房间后，又为老人测量血压。马振义老人的弟弟说，马振义孤身一人，目前属于半自理状态，他就24小时照顾哥哥。今年年初，鹿城镇民政所的工作人员将郑洪娥对接到马振义家，老人刚开始还不相信会有这样的好事。近半年来，服务人员每个月都会上门给老人服务，帮老人测量血压、血糖，为老人洗头理发，帮老人打扫卫生，“服务人员很认真，真是帮了我的大忙！政府花钱给低收入老人送健康检查、送家政服务、送个人护理，让老人的居家养老有‘医’靠。现在的政府真是好！”
朱金侠老人在家里接受上门的健康体检
在柴集镇村民朱金侠家，大皖新闻记者看到墙上贴有两个二维码。据介绍：这个二维码是服务质量监督打卡码，阜南县民政局要求服务人员每次上门时扫码打卡、服务结束后扫码打卡，并且要求把每项服务的照片上传到监督平台，如果服务不到位或者老人投诉，阜南县民政局将对相关人员进行处罚。服务人员刘安芳说：“每次服务都有监督，我感觉这样的监督很重要！”
朱金侠把自己舍不得喝的饮料，硬要塞给服务人员
服务人员的热情周到服务，得到当地民政部门的认可，被服务的老人们也很感激。大皖新闻记者现场看到，当服务人员服务结束要离开时，老人拿出家中珍藏的饮料，一个劲地朝服务人员手中塞，非让她喝完饮料再走！“为老人上门服务是做善事，政府既然让我做这件事，我一定要做好！”
阜南县民政局养老服务中心主任戎建说：2024年，阜南县民政局在苗集、鹿城、柴集三个乡镇实施低收入老人居家养老服务项目，重点对所辖乡镇60周岁以上低保对象家庭，尤其是失能失智家庭等特殊困难家庭每月上门一次开展居家养老服务，帮助老人家庭实施助浴助洁、洗衣理发、打扫院落、心理慰藉等，单次服务时长不得少于70分钟，目前今年已服务13605人次，基本满足了低收入老人的生活、心理需求。下一步阜南县将继续坚持“人民至上”的初心使命，深入探索实施多层次居家养老服务模式，争取让更多的老年人享受晚年的幸福！
大皖新闻记者张洪金摄影报道
