在数字化和智能化的大潮中，金融企业的业务模式和服务方式正在经历着前所未有的变革。特别是随着远程办公、线上服务需求的不断增长，金融机构对于可回溯、高效、便捷的音视频产品的需求也愈发迫切。中关村科金的得助智能音视频产品凭借优异的功能和广泛的应用场景，成为了金融客户数字化转型的得力助手。
合规双录，确保业务安全
在金融行业，合规性是企业运营的生命线。得助智能音视频产品为金融机构提供了合规双录的解决方案，覆盖了自助信贷面签、自助理财认购意愿确认、自助理财风评等场景。在这些场景中，音视频产品能够实时录制并保存业务办理的全过程，确保业务操作的合规性和真实性。同时，通过智能分析技术，系统还能够自动识别并标记出关键信息，方便后续审计和查询。
远程业务办理，提升客户体验
随着线上服务的发展，越来越多的金融机构开始提供远程业务办理服务。得助智能音视频产品支持远程投保双录、远程信贷面签、对公开户法人意愿确认、远程尽调等场景，使得客户无需前往银行网点或营业厅，就能够享受到高效、便捷的金融服务。通过音视频产品的应用，金融机构可以实时与客户进行互动交流，了解客户的需求和意愿，提供个性化的服务方案。同时，系统还能够自动记录并保存业务办理的全过程，确保服务的可追溯性和可回溯性。
智能分析，提升业务效率
除了基本的音视频录制和保存功能外，得助智能音视频产品还具备强大的智能分析能力。通过先进的语音识别、图像识别等技术，系统能够自动识别和提取音视频中的关键信息，如客户姓名、身份证号、银行卡号等。这些信息可以自动填写到业务表单中，减少了人工输入的错误和繁琐。同时，系统还能够根据客户的语音和表情等非语言信息，自动判断客户的情绪和需求，为金融机构提供更加精准的服务建议。
安全可靠，保障数据隐私
在金融行业，数据隐私和安全性是至关重要的。得助智能音视频产品采用了多重安全防护措施，确保音视频数据的安全性和可靠性。系统支持数据加密传输和存储，防止数据被窃取或篡改。同时，系统还具备严格的权限管理机制，只有经过授权的人员才能够访问和查看音视频数据。这些措施为金融机构提供了坚实的数据安全保障。
