近日,江苏苏州一家名为“空城里”的音乐餐厅在网络上引起广泛关注。该餐厅采用了一种独特的商业模式:菜单上只标示一道菜品的价格,其余菜品则完全取决于顾客的用餐体验来支付费用,这种创新的经营方式引发了社会各界的广泛讨论。有些网友担心这种模式会导致亏损;也有观点认为这种方式是对人性的挑战;同时,还有网友表示尽管对人性持怀疑态度,但他们仍愿意去尝试这种新颖的餐饮体验。
北京青年报记者联系到了这家餐厅的创始人张昊,他分享了创办“空城里”的初衷和经历。2023年年初,一部连载了十年的小说《天空之城》(别称《我的26岁女房客》)在抖音平台上迅速走红。张昊在阅读完这部小说后,深受其中描述的一家无价餐厅——“空城里”所吸引。在那里,顾客可以基于个人的感受自由地支付费用,为流浪者提供了极大的心灵慰藉。
张昊来自扬州,与小说中的主人公一样,在苏州打拼多年。自从19岁步入社会以来,他尝试过各种不同的商业活动,包括经营餐馆、下午茶店和茶馆,经历过盈利与亏损的起伏。当他读到这部小说时,产生了开设一家自己理想中的餐厅的想法。
在筹备阶段,张昊便深刻意识到这种经营模式所面临的种种风险与挑战。然而,他坚信每个人心中都藏有对美好体验的渴望,愿意为此付出真挚的情感价值。于是,他决心将信任与温情融入餐厅,期望每位顾客在此寻得归属与认同。
对张昊而言,这不单是商业抉择,更是人性的试金石。他秉持的理念直白而坚定:“开店无非两种结局,或是失败,或是盈利。”然而,他更看重的是对人们道德底线的探寻。
张昊的创业历程充满波折。前一次的下午茶店未能幸免于难,但凭借多年积累及友人的助力,他投入总计46万元再度起航,创办了这家特色餐厅。他大胆采纳了“顾客自觉付费”的经营方式,这无疑是对他人性观的一次大胆验证。
“空城里”自2023年12月31日起正式开业,短短两个月内便亏损高达6万元。面对困境,张昊并未动摇其信念,即便他在社交媒体上的昵称已改为“不得志的店家”。现实情况不容乐观:有人仅留下零星硬币,有人佯装扫码却分文未付,更有甚者,食毕即扬长而去。即便是几位惯常光顾的老主顾,也屡次享用免费午餐,却未曾受到任何干涉。
张昊坚守着他的原则:“各司其职,各行其道。”在他看来,若有人无视基本伦理,损失的绝不仅是区区餐费。然而,对于那些恪守规矩的顾客,他们获得的不仅仅是美食,更是一种信任与自由的精神享受。
尽管财务状况堪忧,张昊依然坚持继续运营“空城里”。他深信,总会有识货之人欣赏这一独特体验,并珍视这份难得的信任。
幸运的是,顾客和书迷的口碑传播为这家小店带来了更多的关注。张昊,这位年轻的店主,在接受《北京青年报》采访时流露出了他的满足与期待。
五一佳节,人流如织,日均排队逾800人次,这对仅有150平方米、容纳约25桌、百余名食客的“空城里”而言,无疑是一份认可。张昊透露,开业半载有余,餐厅终于初尝盈利,这一切归功于每一位莅临的宾客。
傍晚五时,城市喧哗渐消,"空城里"便开启了它日常的篇章。温馨灯火与静谧氛围,成为了都市人心灵的慰藉。直至最后一客离去,张昊才歇业,无论繁忙与否,他总是亲力亲为,与客人谈笑风生。
谈及结账事宜,张昊对《北京青年报》记者展颜笑道,多数顾客会以吉祥数字如88、188等作为支付金额,这不仅是数字游戏,更是对他们理念的情感投资。统计显示,六成顾客的支付额与市场平均水平相仿,而另有二成选择减少或免除费用。更感人的是,有些顾客额外支付,以此支持张昊的理想并表达共鸣。
回想起过往,张昊满怀感慨地提到,曾有人留下超出餐品价值的款项,如600元、800元,这类慷慨之举多出自年轻一代之手。他们不仅理解他对理想之城的执着,更愿为这片理想之地贡献自己的一份力量。最让他难以忘怀的是那位女孩,她在享受完美食后,留下一笔现金,低声告诉他那是她的“情谊”。
江西小伙小余原只想来苏州短暂游玩,却意外从朋友口中得知了一个震撼的消息——那家曾在小说中出现过的乌托邦式餐厅,竟然真的存在于此世此地。
小余忆及书中那家理想化的餐厅,它本应是商业法则下的异类,按理说难以为继。然而现实却带来惊喜,这家店不仅存活,更有一位魅力四溢的主人——张昊。
踏入“空城”,小余被眼前的一切深深打动。这里的一砖一瓦、一角一落,与书中所绘如出一辙。书香与咖啡香交织,营造出一片宁静祥和的空间。顾客们或沉浸于书海,或热烈交流,各自沉浸在自己的小宇宙里。
张昊,这位中年男士,一头乌黑短发,眼神坚毅又不失温柔。言谈之间尽显风雅,每遇新客,他总以满腔热情和那富有感染力的笑容相迎。小余迅速被其人格魅力所征服,并在与其他爱书之人交流中觅得知己。
告别往昔乏味生活,小余决意留驻苏州,探寻一种全新的生活方式。在此,他重拾了都市繁华中久违的宁静与满足。
张昊向《北京青年报》透露,六成顾客皆为小说爱好者。随着生意日益兴隆,他对“空城”的未来充满了信心。但他亦深知,一切潮流终将退去,故对“理想城”持有一种顺其自然的心态:“命运自有安排。”
如今,“空城”已成苏州的文化绿洲,吸引了众多渴望精神慰藉的小余们。他们在此寻得共鸣,或在这片温馨社区发掘新的希望。
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