苹果iPhone 7音频门终于落幕。
近日,苹果宣布了一项针对iPhone 7系列用户的赔偿方案,这为那些曾经历过音频问题的用户带来了一丝慰藉。
根据《华尔街日报》中文网的报道,若用户在2016年9月16日至2023年1月3日期间拥有iPhone 7或iPhone 7 Plus,并且曾就此问题向苹果提出投诉,便有资格获得赔偿。
赔偿金额根据用户的情况而定,最高可达349美元(约合人民币2522元),那些曾支付过维修或更换费用的用户可获得此最高赔偿额。
而仅报告问题未支付维修费用的用户,最高可获赔125美元(约合人民币903元);即使是未支付维修费用的用户,最低赔偿金额也可达50美元(约合人民币361元)。
iPhone 7和7 Plus的用户曾反映手机存在音频问题,例如无法听到通话声音。这引发了消费者的集体诉讼,他们认为问题与音频IC芯片有关,属于设计和制造的缺陷。
尽管苹果公司一直否认这些指控,但为了避免进一步的法律费用,他们选择了和解,并同意支付3500万美元作为和解金,赔付截止时间是今年6月3日。
对于iPhone 7系列的质量,市场反馈一直褒贬不一。有些用户认为它是历代iPhone中质量最差的一款,信号和电池问题频发。
最后,值得一提的是,这项赔偿计划仅适用于美国等地区的用户,中国国内用户并不在赔偿范围内。
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