万科A: 公司制定了一揽子的方案, 目的是降负债、完成融资模式的转型、聚焦主业

投资者：最近我们看到华润、保利、中粮地产一些好的地产项目，每年为集团贡献很大的现金流和利润，期待公司未来商业地产以精品为主，不追求数量？

万科Ａ董秘：谢谢您的关注和建议。

投资者：在转型过程中，万科如何重新定义其产品和服务，以满足市场的新需求？如何通过打造地产精品和树立服务标杆来提升品牌价值？

万科Ａ董秘：谢谢您的关注。万科始终坚持为普通人提供好产品、好服务，通过自身努力，为满足人民对美好生活的各方面需求，做出力所能及的贡献。产品方面，公司持续开展以客户为中心的目标客群研究、产品定位、品质、成本性价比、效率、收益回报全要素的产品线建设。过去一年，面向改善类客户的“拾系”产品推出应用后得到客户认可，不仅业绩有保障，品质和效率也有大幅提高。服务方面，我们将把交付工作前置启动的时间点从去年的6个月继续前置到9个月，通过合理的工程策划及组织优秀专业施工资源投入作业，“横平竖直”，确保交付到客户手中的房屋质量。同时，我们还将继续完善线上线下相结合的工地开放日系列活动、“交付即办证”、以提高大盘项目基础生活配套水平为重点的“千户入住计划”等多种交付服务内容。

投资者：万科在推动经营模式轻盈化方面采取了哪些具体措施？例如，大宗资产交易、REITs设立等策略如何帮助公司提高经营效率和资本运作灵活性？

万科Ａ董秘：感谢您的关注。公司制定了一揽子的方案，目的是降负债、完成融资模式的转型、聚焦主业。详细内容请见万科官网投资者关系栏目《万科2023年度股东大会实录》。

投资者：云南和浙江等地鼓励政府购入存量房用于做保障性住房，请问贵公司会与当地政府洽谈存量住房供应吗？

万科Ａ董秘：谢谢您的关注，公司会积极推动资源去化，也会持续关注相关政策情况。

投资者：万科定增自2023年8月暂停后，是否有新的定增计划？定增有助于增强万科资本金，渡过缩表期，并且增加下个周期的启动能力。开发端骤降的因素，预期公司合同负债仍将大规模下降。25年后市场商品房市场紧平衡，利润迎来适当修复，公司现金流问题彻底解决。社会推行现房销售，巨大的财务负担，进一步淘汰中小企业，地产开发段仍会持续萎缩，持续短缺导致房价持续走高，至此公司转向高质量发展迈入新的阶段。

万科Ａ董秘：谢谢您的关注和建议，公司目前无此计划，重大事项请以公司公告为准。