智己LS6自动泊车撞柱, 公司回应并承担维修费用

汽车侃一侃2024-05-17 09:02:39  90

最近,一段智己LS6在自动泊车时撞上障碍物的视频在网上引发了热议。视频中,这辆车的副驾侧车头在自动泊车过程中,竟然毫无感应地撞上了障碍物,导致车辆保险杠受损,车灯下方的外壳也被掀起。这让人不禁想问,这自动泊车功能到底靠不靠谱啊?

对于这起事件,智己汽车很快就给出了回应。他们表示,经过初步技术分析,发现车辆撞上的那根细柱是“工”字形金属结构,而且尺寸偏小。这种小尺寸的障碍物,导致车载的超声波雷达、摄像头等感知传感器在构建障碍物位置时精度不足,所以车辆没能及时感应到并作出反应。

智己汽车自动驾驶中心的项目总监王康还在微博上发文表示,公司已经注意到了这种自动泊车的弱势场景,并且已经采集了大量细柱场景的数据来进行模型训练。他们正在快速迭代性能更稳定的融合感知算法,希望通过优化和验证后,通过OTA(空中升级)的方式推送给用户,以提升自动泊车的性能。

同时,王康还表示,公司将自费承担这位用户的维修费用。这也算是给车主一个交代,毕竟车辆出了问题,车主肯定是最头疼的。

智己汽车官方也转发了王康的微博,并表示已经和用户协商好了处理方案,并向用户致以诚挚的歉意。他们表示会负责维修费用,并持续优化自动泊车对于弱势场景的应对能力。

其实,这已经不是智己LS6第一次被曝出质量问题了。早在今年1月份,就有多位智己LS6的车主反映车辆出现了车机屏显消失、雷达不报警等问题,这些问题都严重影响了车辆的正常使用。

对于这些问题,智己汽车的联席CEO刘涛也在微博上发布了致歉声明。他表示,这些问题的出现主要是由于IMOS集成的PDC(倒车雷达)提示音渲染器中存在一个时间戳冲突问题。不过,他也表示相关问题已经完成修复,希望能够给车主们一个满意的答复。

不过,除了产品质量问题外,智己汽车近期还陷入了一些其他的争议。比如,他们曾经错标了小米SU7的信息,还因为一些员工的事情被指责卖惨。这些事情都让智己汽车的形象受到了一定的影响。

对于这些争议,智己汽车也在官方微博上发布了举报信,称自己遭受了有组织的网络暴力和流量霸凌,这直接影响了企业的正常经营活动和商业名誉。他们表示会积极应对这些挑战,并维护自己的合法权益。

总的来说,智己LS6这次自动泊车撞柱的事件确实给车主和公司都带来了不小的麻烦。不过,从智己汽车的回应来看,他们还是比较负责任的,不仅承认了问题所在,还表示会承担维修费用并优化相关功能。希望他们能够尽快解决这些问题,给车主们提供更加安全、可靠的用车体验。

对于消费者来说,这次事件也提醒我们在使用车辆的自动泊车等功能时,还是要保持一定的警惕性。毕竟,这些功能虽然方便,但也不是万能的。在遇到一些特殊场景或者障碍物时,它们可能会出现误判或者失灵的情况。所以,我们在使用这些功能时,还是要保持对周围环境的观察和判断,确保安全。

同时,对于车企来说,这次事件也是一个警示。他们需要更加重视产品的质量和安全性,尤其是在开发和使用一些新技术和功能时,更要充分考虑到各种可能的使用场景和风险因素。只有这样,才能赢得消费者的信任和认可,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,我们也希望智己汽车能够尽快解决这些问题,并不断提升产品的质量和性能。毕竟,作为消费者,我们最关心的还是车辆的安全性和可靠性。只有在这方面做得足够好,才能让我们放心地使用这些新技术和功能,享受更加便捷、舒适的出行体验。

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