西安海关开通“口岸宠物通”服务 市民带宠物出国从申报到领证仅用十几分钟

日前，西安海关所属关中海关指导出国人员苟女士通过手机小程序“口岸宠物通”完成出境宠物猫的个人自主申报，海关经过现场检疫后，随即为苟女士的宠物猫签发了《动物卫生证书》。

“真是太高效了，个人自主申报既不用花钱又节约时间，以后猫咪陪我出国就更方便了。”苟女士拿着《动物卫生证书》高兴地说，此次签证从申报到领证全部流程仅用时十几分钟。

按照《出入境人员携带物检疫管理办法》有关规定，旅客如果携带猫、狗等宠物出境，需在出境前5-10个工作日内向所在地海关进行申报并接受检疫，取得《动物卫生证书》后方可携带宠物出

据西安海关介绍，传统的申报模式需要旅客准备好出境宠物的相关资料后委托代理报关单位在国际贸易单一窗口系统中申报，申报成功后旅客需携带宠物经海关临床检查无异常后出具《动物卫生证书》，旅客必须付费申报且整个过程耗时较长，体验欠佳。

为解决国际旅客办理出境宠物《动物卫生证书》的痛点和堵点，西安海关通过多次研讨，开发手机小程序满足旅客的个人申报诉求。“口岸宠物通”小程序上线后，旅客通过手机小程序即可完成随时随地在手机上完成伴侣动物的出境申报，实现了申报全程免费、签证立等可取。同时海关通过小程序宣传出境宠物的相关申报政策，提升海关与出境旅客的沟通效率和业务办理效率，为旅客提供更加便捷高效的业务办理体验。

西安海关所属关中海关目前已开通业务热线解答旅客疑问，并在办公区域设立查验场地开展出境宠物的临床检疫，指定专人负责相关业务，确保宠物随到随检。通过业务热线和线下窗口积极开展政策宣传，针对不同目的国宠物入境所需要的材料、证书格式类型、证书内容等要求进行详细讲解，帮助旅客进行合规申报。

海关提醒出境旅客：由于各国对入境伴侣动物的检疫要求不尽相同，因此在计划携带伴侣动物出境前，请事先了解目的国家或地区的相关要求，以免伴侣动物因手续不全或不符合要求而被拒绝入境。