今年以来,为全面打造暖心“退役军人之家”,怀远县唐集镇退役军人服务站严格对照示范型村级退役军人服务站创建和规范标准,持续在做实做优中下功夫,确保阵地建设更突出,服务环境更提升。
依托资源优势,打造“红色阵地”。围绕“情系老兵、真诚服务”的工作原则,唐集镇充分利用辖区内红色资源,精心打造红色精品村级退役军人服务站。服务站设有接待室、退役军人之家等,营造温馨暖心的服务环境。推动全镇21个行政村退役军人服务站完成达标升级改造。唐集镇对退役军人服务工作高度重视,将人民武装工作和退役军人服务工作进行融合,推动两项工作有效衔接,达到阵地共用、优势互补。
完善“一人一档”,服务更加精准。依托现有退役军人信息采集基础,退役军人服务站认真开展资料归集、分类、整理工作,进一步完善辖区内退役军人“一人一档”,推动实现精准化、精细化服务。及时掌握退役军人和优抚对象的工作生活状况、实际困难、主要诉求等,分析问题原因,摸清帮扶要求,利用结对帮扶、志愿服务、社会资金等,为因病、因残、因灾陷入困境的退役军人家庭提供精准帮扶援助,确保每名退役军人都在党委政府的帮助和关爱之下。
强化政策培训,增强服务能力。利用大讲堂、工作例会等时机,对相关业务知识进行学习培训。提升各村退役军人服务站站长和信息员的政策水平和业务能力,为全镇退役军人和其他优抚对象提供更加专业、精细、优质的服务。各村服务站组建以退役军人为主的志愿者服务队,常态化开展走访、慰问困难退役军人和现役“边海防”官兵家属,让他们真真切切感受到党委和政府带来的温暖和关怀。
下一步,唐集镇退役军人服务站将继续依托现有资源,以健全服务保障体系为抓手,在服务内容上不断优化,在服务方式上积极探索,在服务力量上不断充实,真心沟通情感、倾心帮扶解困、热心促进就业、全心搞好服务,用心用情做好退役军人服务管理工作。(汪健、汪保路)
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