就这样被电诈集团给盯上, 作为一名老客户, 中国移动欠我一个说法

醉爱神拍2024-05-11 11:26:09  119

作为一名老牌的移动手机号主,最近我遭遇了一些事情,让我倍感困扰和愤怒,甚至产生了“弃号”而去的想法!但一想到中国移动欠我一个说法,总觉得心有不甘!

事情是这样的:最近手机移动号码上的来电几乎全是陌生号码,这些电话一接通,就是“你好!”然后停顿几秒,等候我回复完“你好!”后,甜蜜的女声就会再接说“你终于接电话了!”、“终于联系上你了!”这类的话。

一开始我还觉得挺温馨的,但很快就意识到不对劲:不管我说什么,她只管自说自的,哪怕我咨询她话中的内容,她都不会回答,只是按着她的思路,一直碟碟不休地讲个不停!

霎那间,我明白了:这哪是真人啊,这分明是机器人在作祟!

看来,我的手机号成了骚扰电话的“热门目标”。本来,这件事还没有引起我的注意和重视,是我把手机的双卡双机分开使用后,才发现了这一“秘密”的。

四、五年前,我办了个电信的手机新号,但之前的移动老号毕竟跟了我20多年,承载了我无数的回忆和联系,我也没舍得扔掉,于是双卡都放在同一个手机上使用。

春节前后,买了个新手机,就把二个卡号分开来使用。我一直把电信的手机号当作主力使用,随身带着;而移动号手机则放在家里,偶尔在家时接接电话。两个手机的通讯录都是同步的,这些通讯录呢我都是有备注的,为的是方便记忆。

但最近我才惊奇地发现:电信号上的呼入电话,基本都是我的工作、生活圈内的熟人、朋友、亲戚;而移动号上的呼入电话,差不多就是陌生的了,基本上没有备注的,都是一些虚拟的号码,也就是推销保险类的机器人电话,甚至是一些引诱人上当的“陷井”电话。

如果不是分机使用,我还真的发现不了这个问题:我的老牌移动手机号居然成了骚扰电话的“热门目标”。说起来,这个移动号我可是用了整整二十多年,承载了我无数的回忆和联系。可谁能想到,现在这竟成了一种“负担”。

我就纳闷了,为啥电信号就没有这种情况呢?难道是我移动号的个人信息泄露了?

就在前天,我接到了一个本地的真人来电,一听到他又来推销,我随意说了句“机器人”,正准备挂断电话的,他却回应我不是机器人。

于是,我就跟他聊了起来,问他是怎么拿到我的号码的。他说是随机挑选的。我立马就火了,随机挑的你怎么知道我姓什么呢?他支支吾吾地说资料上有。

我一下子就警觉起来,这些资料不会就是我办理移动业务时留下的吧?难怪最近我被“电诈集团”给盯上了的,想到这里,我真是又气又恼!

这事儿让我深感不解和愤怒。我的个人信息就这么轻易地泄露了吗?中国移动作为老牌运营商,难道就不能保护好客户的隐私吗?我记得以前办理业务时,总是被要求填写各种表格,现在回想起来,那些表格上的信息是不是都被随意地泄露了呢?

而且,更让我难以接受的是,这些骚扰电话严重影响了我的生活。本来工作就忙,还得应付这些没完没了的推销电话,真是烦不胜烦。我试着给移动客服10086打电话反映这个问题,但每次都是一堆繁琐的流程和等待,最后问题还是没办法反馈给人工。

说实话,我对中国移动的服务感到越来越失望。以前觉得他们是大品牌,值得信赖,但现在看来,也不过如此。如果连最基本的客户信息保护都做不好,那还有什么值得信赖的呢?

我想的话,肯定不止我一个人有这种境遇。我想说的是,每个客户都是运营商的宝贵财富,我们应该被尊重和保护,而不是被当作赚钱的工具和信息的泄露源。

中国移动,你欠我一个说法,也欠所有客户一个说法!希望你们能够真正重视这个问题,采取有效措施保护我们的隐私和权益。

本文为自己亲身经历,绝非编排捏造,附有手机截图为证!

感谢你的欣赏和关注!希望通过我的创作,让大家的生活变得更加充实和有趣!

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最新回复(1)
  • 旧梦重温乐集2024-05-11 17:29
    引用1
    你一天去填的自己信息填少了 怪人家运营商[点赞][点赞]