1. 无法显示湿度数值：
湿度不显示一般和温湿度传感器相关，首先要检查传感器线路是否松脱或接触不良；传感器线路如图
再次检查传感器是否损坏，传感器安装位置在前部打开柜门后能够看到。
2. 触摸屏无法显示：
首先检查供电线路电压正常；其次确认是否电压不稳导致保险管烧坏，保险管位置如图；
再次确认是否由供电线路短路引起；以上原因都排除的话检查是否是触摸屏本身的原因。
3. 不能自动除湿或加湿：
检查设备运行状态是否有误，由手动模式切换为自动模式；
检查库房湿度是否在设备设定湿度范围内；
检查水箱水位，是否有提升水位低（加湿）或水位高（除湿）。
4. 无风量或声音异常：
检查初效过滤网是否长期使用未清理；检查风机螺丝是否松动或风机损坏。
5. 手动加湿/除湿不工作
检查设备运行状态是否有误，由自动模式切换为手动模式；检查库房湿度是否在设备设定湿度范围内；检查水箱水位，是否有提升水位低（加湿）或水位高（除湿）。(图片参考第3条)
6. 湿度达不到要求
检查设备摆放位置是否正确，设备前方应无遮挡；检查上水管是否堵塞，堵塞后应予以清理；检查温湿度计是否损坏，损坏后联系厂家更换；检查水箱是否缺水/水满，及时补水/排水；检查过滤器是否堵塞，堵塞后用清水冲洗，晾干后恢复原状；检查湿膜孔是否堵塞，湿膜是否水垢太多，湿膜问题需更换。
7. 无法自动加水/排水
加水：检查上水阀有没有打开，并检查供水管路有没有水源，检查有没有满足上水要求。排水：检查是否设置自动排水，并检查排水管路是否通畅。
