今年，在辽宁省沈阳市司法局和浑南区司法局的指导下，“言言”（涉外）个人调解室正式成立。调解室成员有司法所工作人员、人民调解员、民警、律师等，至今已成功化解外籍居民矛盾纠纷12件，得到外籍居民的好评。
“以前，我们遇到比如关于出入境、交通法规等法律法规问题，都是打电话问身边的中国朋友，中国朋友也需要再去问他们身边的朋友，得到的回答也不一定是专业的，司法所的这个调解室能第一时间给我们专业的法律咨询和解答，这个我们太需要啦。”外籍居民代表朴先生对记者说。
“前不久，因为身体原因我们一家早早就睡觉了，可楼下邻居非说晚上噪音是我们制造的，以前遇到这种矛盾，我们只能忍着，现在有了调解室，我们也有倾诉的地方，真心感谢当地政府和司法所对我们的关心。”外籍居民金先生说，“更重要的是刘所长还会说我们的母语，沟通起来十分方便。”
“我们的服务对象不仅是现居住在社区的外籍居民，辖区内在外国务工的中国居民也可以通过‘涉外法律服务群’向我们寻求帮助。”刘津言说，“前不久，一名在国外的居民因为房产问题，需要办理公证手续，调解室的律师第一时间协调公证处为其提供解决方案，答复很满意。”
据悉，“言言”（涉外）个人调解室将以彩霞社区为中心点，辐射辖区26个社区（村），着力提升涉外法律服务能力水平。
辽沈晚报记者 胡婷婷 通讯员李长生
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