人保寿险宝鸡市分公司客户孙女士，于2017年6月26日在人保寿险宝鸡市分公司投保了无忧人生重大疾病保险，一年缴费3950元，保额10万元。
2023年11月11日，孙女士外出旅游时，在昆明人民医院被确诊为急性非ST段抬高型心肌梗死，入院治疗10天以后好转出院。
孙女士出院后向人保寿险进行电话报案，公司接到消息后及时跟进，宝鸡市分公司派遣专人对接，协助帮助孙女士收集相关理赔资料，并及时通过系统申请理赔。
2024年3月28日，孙女士提交理赔资料后当天就收到10万元理赔金。
孙女士立刻拨通人保寿险宝鸡市分公司电话：“没想到你们的理赔速度这么快，服务这么好，我这保险是买对了。”
4月24日孙女士特地定制了锦旗送到宝鸡市分公司职场现场表示感谢。
