为切实做好便民服务，确保辖区群众按时领取养老金，近日，东坝街道河南村新时代文明实践站组织志愿者深入辖区开展城乡居民养老保险待遇资格认证服务，使辖区内的老人们足不出户就能享受到暖心的便民服务。
“奶奶，您稍等一下，现在请您正对手机屏幕，眨眨眼，好了，您已经认证成功了。”志愿者们为行动不便的老人提供上门认证帮办服务，引导他们完成拍照、信息核对等流程，确保每一项数据都准确无误。同时，还耐心细致地解答老人们关于养老保险政策的疑问。针对不在辖区的村民，志愿者通过电话及微信沟通的方式联系村民，指导其家人下载“江苏智慧人社”客户端，用手机在异地进行自助认证。
城乡居民养老保险待遇资格认证工作事关群众待遇发放的切身利益。河南村通过加强宣传与上门服务的方式，确保养老保险待遇领取资格认证“不漏一人”，全面推动社会养老保险待遇领取资格认证工作落到实处，真正做到解民忧、暖民心。
通讯员：李燕
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