中国航空新闻网讯:卡塔尔航空货运公司宣布揭幕其一流的动物运输中心,再度焕新Next Generation Live活体动物运输服务,树立全新行业标杆。卡塔尔航空货运作为一家领先的货运公司,在2023年成功运送了包括10,000匹马在内的共计550,000多只动物,再次重申对动物福利的一贯承诺。
卡塔尔航空货运公司首席货运官马克·德鲁施(Mark Drusch)先生表示:“对于卡塔尔航空货运来说,我们的责任远不止于动物运输。卡塔尔航空货运还致力于在全球范围内倡导动物福利保护工作,确保我们的业务运营尊重并积极促进动物的整体福祉。对动物的全方位关怀是卡塔尔航空货运的基本价值理念,也是促使我们不断前进与创新的动力。通过建立全新动物运输中心并加强服务水平,我们不仅为动物运输设立了新的标准,也期待能够通过积极投身于未来建设,在运营的各个方面体现我们对动物福利的高度尊重,并实现我们期待为动物带来有益改善的坚定承诺。”
卡塔尔航空货运动物运输中心亮点
设施规模:占地面积5,260㎡,配有完备的温度控制功能,为动物提供最佳舒适度。
犬舍容量:配有140个狗舍和40个猫舍。
马厩:24个马厩分布在4个区域,分隔的气流空间确保了适当的隔离区域。
特殊区域:拥有专为雏鸡、鸟类、鱼类、爬行动物和外来动物设计的定制空间。
处理功能:包括机坪和航站楼配备多个泊位,可实现高效运营;同时配备先进的暖通空调系统,以维持最佳空气质量。
技术应用:动物运输中心能够同时处理多达47个集装箱货位,并设有专用集装室(ULD)以满足各种操作需求。
活体动物运输服务升级
卡塔尔航空货运自豪地推出活体动物运输服务的重大升级:
犬舍计算器工具:一款用于确定理想犬舍尺寸的创新在线应用,确保运输过程中动物的安心舒适,并严格遵守国际航空运输协会(IATA)的动物实施细则(LAR)标准。
精简的客户服务:全面优化流程,提供更快捷高效的客户服务;对于对时效性、温度等条件有极高要求的货物运输,可配备专门的控制塔台。
数字化的动物实施细则(LAR)培训:确保员工能够迅速响应并遵守相关规定,提高在动物运输方面的熟练度。
宠物卡服务:通过分享宠物在运输途中的最新消息和照片,为客户持续提供个性化服务以提升客户体验,并使其感到安心。
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