因为员工一个小小的举动,业绩低迷多年的香飘飘奶茶迎来了爆红!
五一假期期间,有网友前往日本旅游,在华人超市的饮料柜里发现,香飘飘旗下杯装果茶MECO的杯套上,印有中、日两种文字标语嘲讽日本朝太平洋排放核废水。标语的内容包括“无耻”、“0.1%的土地污染了70%的海洋”、“可以没有日本,不能没有海洋”等。
该事件立即在网上引来大量关注,#香飘飘日本超市讽核污水#话题登上热搜榜第一,话题阅读量过亿。
香飘飘官方客服人员表示,日本产品的包装是员工个人行为。
有网友则表示,香飘飘的“讥日包装”是一位00后的女生干的,今年刚借调到香飘飘海外事业部帮忙。该网友还表示,该事件影响到公司业务,这名女生也可能会被公司处理。
不过,这名女生并没有如同传闻中的那样,被香飘飘处理,反而迎来了表扬和奖励。
5月4日晚,香飘飘官方微博发文回应:“我们的员工是好样的!”。5月5日凌晨,有网友拍到香飘飘董事长蒋建琪为赴日回国员工举牌接机。
5月5日晚,香飘飘总裁杨冬云在官方直播间表示,对好样员工奖励10万元,并捐出当晚8点至24点的所有直播收入给环保基金会。
对此,网友@诶啊哦诶 表示,“好样的,你们是全人类的战士!”该条评论获得4万多赞。
网友@80后媒体人 表示:“不但你们的员工是好样的,我看香飘飘你也是好样的!!!”
另外一位网友@雪球N 表示:“香飘飘Yi情捐款一千万还陆续捐了好多车物资,还给一个疫情在家不能出去但说想喝红豆奶茶的网友捐了一整个小区每家每户的奶茶,还给老人院那些因为疫情不方便买药的老人,每个人按人按量的买需求药物送过去。香飘飘老板的家人还去当过志愿者,平常也常做公益,香飘飘一直就是良心企业,好样的。”
但也有网友对此持批评态度。网友@成都楼垮垮 表示:“打着爱国旗号骗流量。”
网友@有心没肺萝师太 表示:“低智的群体果然是最好割韭菜的!营销奇才啊。”网友@大长的尔海 则表示:“这样都可以到日本摆拍,回来割韭菜。”
尽管褒贬不一,但香飘飘的业绩迎来了爆红。
该事件引发持续热议后,香飘飘抖音直播间已上架日本事件同款产品,有超过千万名网友涌入香飘飘官方旗舰店抖音直播间购买同款产品。
据报道,5月5日,香飘飘抖音官方旗舰店销售额达到136.3万元,其中Mceo果汁茶产品销售额超125万元。而在此前,香飘飘的店铺直播日销售额为2500元。从2500元到136.3万元,涨幅高达500倍!
面对网友的支持,香飘飘主播不得不表示,“热搜同款杯套正在紧急备货,到货后补发。”
在许多人的回忆当中,香飘飘奶茶曾经风靡一时,但伴随消费者观念的转变以及新式茶饮品牌的冲击,香飘飘的业绩逐渐被冲击。
2022年,香飘飘业绩跌至上市5年以来最低水平,营收和归母净利润均进一步下滑,已经连续多年陷于业绩困境中。但在今年,突然而来的意外爆红可以说是挽救了香飘飘。
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