潮新闻客户端记者陈薇通讯员王凯磊
潮新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司（下简称上海局集团）获悉，昨日（5月3日）是“五一”小长假第三天，长三角铁路发送旅客369.3万人次。
今日（5月4日），长三角铁路将迎来返程高峰，预计发送旅客373万人次。上海局集团计划加开旅客列车164列，其中长途直通旅客列车34列，短途管内旅客列车130列。
假期旅客返程出行集中，铁路部门提醒，千万不要踩点出门，而要适当提前出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。
旅客在杭州东站有序检票进站上车。 汤鑫严 摄
从目前的售票数据看，今日由长三角多地去往北京、广州、厦门、长沙、青岛等直通方向的车票基本售罄。长三角区域内往返上海、杭州、南京、合肥、苏州、宁波、金华、扬州、芜湖等地的动车组列车车票紧张。沪宁、沪杭、宁杭、杭黄等多条管内高铁线路客座率均达到九成以上。
为更好服务假期旅客集中返程，长三角铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，按照“一日一图”动态调配运力，通过增开旅客列车、组织动车组列车重联运行、加挂普速车辆等措施，增加热门返程方向运能席位，最大限度满足旅客返程需求。
服务旅客方面，杭州东、杭州、杭州南、杭州西站，“之江心驿”雷锋服务站和赵红卫服务网络班精心保障老幼病残孕等重点旅客服务，持续提供“铁爸铁妈”等暖心特色服务。同时持续优化旅客进站流线，动态调整旅客进站路径，根据客流走势及时增开实名制验证和安检通道。
杭州客运段使用多色杜邦纸制作成行李贴环，备注好旅客姓氏、车厢、座位号等信息，防止旅客间错拿行李。刘文俊 摄
杭州客运段针对返程高峰旅客之间容易错拿行李的问题，使用多色杜邦纸制作成行李贴环，行李贴环上备注好旅客姓氏、车厢、座位号等信息，大大降低旅客间错拿行李的概率。
同时，高铁上的“一碗好饭”菜单持续更新，在途经上海、金华、南京等地的近200趟高铁列车上更新广式腊味炒饭、蜜汁叉烧饭等15元至30元不等的平价优质餐食，全力满足旅客用餐需求。
铁路部门提醒，出行前，可提前登录铁路12306官方网站查阅旅客禁止携带物品品类，避免错带禁止携带物品而耽误乘车。假期增开列车情况以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准，请按车票票面标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，共同维护良好的旅行环境。
需要注意的是，许多城市有两个或两个以上火车站，出行前务必看清票面信息标注的乘车站名，勿因跑错车站而耽误行程。
