2024年铁路“五一”假期运输自4月29日起至5月6日止，共计8天。据铁路部门介绍，受适宜天气和较长假期影响，民众外出旅行热情高涨，选择铁路出行需求充分释放，今年“五一”假期将迎来继4月清明小长假后的又一运输高峰。铁路杭州站预计发送旅客300万人次，日均37.5万人次，较2023年同期增长3.2%。
为了保障节日期间旅客的出行平安，杭州铁路处针对客流变化提前谋划，启动高等级勤务，增加一线执勤警力，提高“见警率”“管事率”，围绕“三打三防”专项行动，严密部署，重拳打击各类违法犯罪行为，努力营造平安和谐的铁路治安环境，全力以赴为旅客“五一”出行保驾护航。
杭州东、杭州南站派出所坚持“警力跟着客流走”，加强与车站、客运、调度等铁路部门及地方职能部门的对接联系，动态掌握列车运行、客流变化和天气状况，科学调配警力，加大人员密集区域秩序维护力度，确保旅客乘降安全。杭州西、义乌站派出所严格落实公安监管职能，从严督促车站加强进站验证验票、安检查危，督促铁路部门加大进站口、电扶梯等重点部位值守，全力防范突发警情。杭州、海宁站派出所合理布岗，加大对候车室、安检口、售票大厅、站台等客流密集区域巡逻检查力度，不断提高“见警率”，及时发现并处理各类安全隐患。
宁波、宁海、天台山站派出所以除隐患为重点，深入推进线路治安“五个一遍”专项行动，协同地方综治办、地方公安相关部门深入开展公共安全大排查大整治，加大铁路沿线重点线路、重点区段巡查，严密铁路线路治安防控，先后排查各类治安隐患13起，均已落实整改。
温州南、金华、仙居站派出所在假期前联合车务、工务等铁路部门到铁路沿线学校开展铁路沿线法治安全宣传活动4场次，通过现场讲课、有奖问答、趣味游戏等形式，向800余名师生宣讲铁路法律法规和安全知识。
各单位以“三打三防”专项行动为重点，全力打击各类违法犯罪活动，提高震慑力。台州、嘉兴站派出所针对旅客群众反映强烈的霸座、猥亵、醉酒滋事等违法行为，在车站安检口、候车室等重点部位摆放宣传展板、播放宣传音频、投放安全标语，开展法治安全宣传，提升旅客群众遵章守纪意识。金华、宁波站派出所组建打击小分队，深入辖区蹲守打击，对违法犯罪行为露头就打。4月26日，金华站派出所民警在金华站候车室抓获在金华站售票厅盗窃钱包的嫌疑人李某某。4月25日，一男子某某在宁波站到达层3号出口猥亵他人，被警方当场抓获。
针对铁路杭州站计划增开69.5对旅客列车的情况，杭州乘警支队深挖内潜，科学整合机关增派警力，加强列车值乘工作。乘警加大车厢内安全宣传和巡逻打防力度，特别是增加长途旅客列车夜间巡逻频次密度，全力守护旅客出行的每一公里。4月28日，旅客李某某在G7586次列车吸烟导致列车降速缓行2分钟，乘警查获后将其移交连云港站派出所，依法处以行政拘留5日的处罚。
同时，“五一”小长假安保期间，义乌、绍兴、永康站派出所组织青年党团员民警成立党员先锋队、青年突击队，深入车站开展“我为群众办实事”实践活动，积极为旅客找回遗失物品、护送未成年旅客进站乘车、帮助找寻离家出走儿童、调解旅客矛盾纠纷，帮助旅客解决“急难愁盼”问题57件，在保障旅客平安出行的同时，构建温馨的旅途环境。4月29日，杭州东站派出所民警仅用20分钟。便帮助旅客张女士找回了不慎遗失在候车室、装有2万余元财物的背包。
