“如今在西安火车站就可以坐前往延安、北京的动车和高铁,比以前去西安北站方便多了,但是希望和地铁对接的地下入站口也能提前开放。”市民刘先生建议说。
3月23日,刘先生反映说,他经常坐到延安的动车,一般坐的都是早8点,一直遇到一个苦恼,就是赶这趟火车的时候,地下的入站口还没开放。
“到了地铁4号线的西安火车站这一站,对面就是火车站的入站口,只有二三十米远,也不用再次安检,直接刷身份证就能快速进站了,非常便利。”王先生说,可这个入站口开放的时间是早8点到晚10点,如果乘坐8点以前的火车,就必须绕远路走,还需要上到地面再安检才能进站乘车,至少多花十几分钟,对于老人小孩来说更不方便。如果坐的十点之后到达的火车,也面临同样的问题,不能直达地铁通道。
王先生建议这个通道开放时间能否与列车时间衔接,灵活开放,更方便乘客。“火车站是24小时运行的,地下入站通道能否也24小时开放,建议打造成智能入口,不需要人工值班。”
华商报记者查询西安到延安方向火车时刻发现,除了0点多和5点多各一趟外,7点多有两趟,8点多则有5趟列车。针对市民的诉求,华商报记者致电12306客服热线,工作人员表示会记录市民建议,并向上级反映。
华商报记者李琳
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