时隔30天,疯狂小杨哥回归直播带货,一小时内销售额破亿元,只是这次带货的商品引发了不小的争议。
小杨哥回归带货:
一小时销售额破亿,卖的却是二手机?
4月27日晚,停播32天后的小杨哥、大杨哥重返带货直播间,在近2小时的直播中,观看人数超1400万人,开播13分钟卖出4000万元,22分钟卖出8000万元,1小时销售额突破了1亿元,小杨哥也在直播中称“破了自己的销售纪录”。
另据飞瓜数据显示,27日的直播中,销售额最高的是一款名为“准新品的苹果iPhone15ProMax512G全网通国行手机”,售价为8888元,仅这一单品的销售额就已超过1亿元。
小杨哥在直播中介绍该款产品称“苹果准新机,是顾客买回去7天后又退回来的产品,我们是从转转及富士康挑选出来的,没有任何使用痕迹的”。
目前,在苹果商城等官方渠道,全新的苹果iPhone15ProMax512GB售价为11999元,京东自营平台优惠后售价为10599元。对比之下,小杨哥直播间的准新机便宜了2000~3000元,也正因如此该产品一上线便收获了破亿的销售额。
然而对于这一机型,不少消费者发出质疑,什么是准新机?为什么会便宜?准新机有保障吗?会不会是残次品?
蓝鲸记者查询发现,该款产品的关联店铺为“采货侠数码店”,是一家营业时间少于120天的新店。
关于上述问题记者咨询了客服,对方透露,所谓的准新机就是二手机,几乎没有使用痕迹,都是官网14天无理由退下来的。
低价手机背后:
激活时间显示1978年,无全国联保
有着多年二手机从业经验的小星对蓝鲸记者表示,所谓的准新机可以理解为资源机,商家为了卖个好价钱或者不让消费者起疑心,才换了个美化的说法叫准新机。
资源机的来源有几种,有的是14天无理由退换货退回来的机器,翻新之后再出售,有的是用富士康剩余零部件生产出来的机器,这类机器在生产过程中质检不会像零售机那样严格,存在一定的瑕疵。为了与市面上的零售机器进行区别,苹果官方会把资源机的激活日期统一设置成1978年,有时候资源机也叫1978机。
值得注意的是,资源机和官方正品最大的区别就是没有全国联保,官方不保修,只有店内保修,因此价格会更便宜。
关于资源机激活时间为1978年的说法,在记者再三的求证下,采货侠数码店客服才得以承认:“我们出售的这款产品是零售机型,在国内二手市场上也被叫做资源机,激活时间是统一设置的1978年,机器是常规零售机,苹果官方设定激活时间为1978,1978只是苹果公司的一种统一过保方式。”
对方强调,这类手机的特征就是,全部都是官方原部件,与原新机无差别,成色堪比新机,但是价格优势很大的。
然而对于这一说法,小星提醒称:“手机行业水太深,除了资源机还有、官换机、官修机、展示机、权益机等等,外行很难分辨其中的区别。如果不差钱最好还是通过官方正规渠道购买,贪小便宜很容易吃亏。”
直播带货面临行业洗牌
小杨哥的下沉生意还能走多久?
事实上,不止是小杨哥,此前交个朋友直播间也曾出售过类似的资源机,价格同样在8000元上下。由于价格便宜、外行不懂其中的门道,这种机型往往都能卖出较好的销量。
一直以来,小杨哥的带货策略都离不开低价与下沉市场。据飞瓜数据显示,从消费人群上看,小杨哥粉丝多为Z世代+小镇青年,所在城市多为三线,直播间客单在大多在100元以下。
这类人群在消费时往往重视低价大于商品质量,因此,小杨哥在直播间出售价格更低的资源机,也正符合粉丝的人群定位。然而低价也给商品的质量带来了更多不确定性。
今年315期间,预制菜梅菜扣肉使用槽头肉的报道引发广泛关注。企业被曝光后,带货过该商品的小杨哥深陷舆论漩涡。虽然后续澄清了来龙去脉,对消费者进行了赔付,但作为头部主播,此事给小杨哥带来的口碑伤害是无法弥补的。
随着直播带的不断发展,行业或将迎来新一轮洗牌,未来专业化、规范化、品质化才是主流趋势,消费者对购物体验的要求也将不断提高。对于小杨哥这样主打低价与下沉策略的头部主播而言,如何平衡价格与品质或许是当下面临的最大挑战。
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