央广网上海4月26日消息(记者林馥榆)相较于传统的网页平面展示,如今,网络直播通过演示、讲解、互动,全方位、立体化宣传商品,对消费者来说更具有吸引力。上海市市场监管局总经济师李孝猛在4月25日举行的上海市政府新闻发布会上表示,有部分售假者利用这种展示的优势,营造出其所售商品为正品的假象,加上利用网红主播带货、买热搜等方式,使售假行为更具有迷惑性。网络直播中的侵权假冒活动,其负面社会影响、危害后果更为严重,需社会各界更加关注。
近年来,上海市场监管部门非常关注直播带货环节的知识产权保护问题,几年来持续加强互联网领域知识产权执法工作。2023年,上海市市场监管部门总共查办涉及网络侵权假冒案件124件。
据介绍,上海针对互联网领域违法行为的规律,建立网络环境下调查取证的制度规范,健全源头末端两手抓、线上线下相结合、市区两级联动、跨部门跨区域协作的全链条、全覆盖、全方位的执法机制。利用执法协查平台、网络监测系统、12315投诉举报系统,加强线索挖掘、违法行为研判,优化协查流转、提高执法效率。
在建立政企合作机制方面,上海建立执法部门与平台企业、权利人的合作机制,发挥企业在调查取证、商品鉴别、信息溯源中的作用。制定发布《上海市网络直播营销活动合规指引》《上海市网络交易平台网络营销活动算法应用指引》等,加强对网络知识产权保护的行政指导。督促平台企业加强入驻商户的前端管理和商品审核,建立违规商家识别、假货识别、劣品识别等数据模型,第一时间发现并处置侵权假冒行为,并及时向执法部门报告,积极配合执法部门调查取证。
在提升协同保护效能,上海在加强网络巡查、网络监测的同时,大力畅通社会面的投诉举报渠道,提升对网络直播领域售假行为的发现能力。同时,加强与外省执法协作,将违法线索及时移送经营者所在地市场监管部门,共同打击侵权假冒行为,帮助本地企业进行异地维权。
同时,在加大执法办案力度方面,上海依法严厉查处网络销售、直播带货中侵权假冒违法行为,形成了一批具有相当影响力的典型案例。如宝山区市场监管局查办的某网络公司销售侵权LV商品案、嘉定区市场监管局查办的某网络公司直播售假案等,有效震慑了直播带货中售假的不法分子。
李孝猛表示,网络直播环节的知识产权保护,存在着发现难、调查难、取证难、处置难的问题,对监管部门来说是一个挑战。上海市场监管部门将继续加强监管数字化、智慧化建设,加强网络巡查、网络监测,畅通投诉举报渠道,完善政企合作机制,严厉查处网络直播环节侵权假冒行为,切实保护好权利人的知识产权,同时有力有效地维护好消费者的合法权益。
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