自从今年1月份以来,越来越多卖家朋友向我反馈说,自己提交资料去除二步一直都没收到亚马逊的反馈,更有卖家说2个月都没有好!
根据最近的反馈,基本都是因为注册的手机号是虚拟的,或者手机号是离职员工的,导致手机号没办法收到验证。还有就是验证器的二维码当时没有保存图片,而有验证器那台手机又坏了或者刷机了,导致数据没了,没有办法通过验证器登录后台。
按照之前一般的亚马逊指引的方法,通过亚马逊表单的链接去取消二步验证。正常来说,按照上面的路子,提交一下身份证正反面,24小时内会取消二步验证的。但是今年亚马逊系统估计又抽风出问题了,不是一个二个卖家有问题,是上百位卖家都这样反馈, 看来这个问题不是孤例!
相信有个别老卖家的脑袋转的比较快,想到了更改其他站点去提交试试,例如去加拿大,英国,法国等国家站点去提交相同的资料看看能不能去除掉二步验证。但是这次很可惜,基本都没有成功的,大家都基本只收到了不同国家发来的让你等待24-48小时的模板邮件,然后继续石沉大海,急死个人了!
一计不成,再生一计。有些卖家想到了亚马逊的系统的case表单去让亚马逊客服提供帮助,但是很快发现客服都是秒回让你自己在亚马逊指引的老方法提交资料,再次回到原点。这个方法也是行不通的。
还好,我们已攻克这一难题,找到了相关的所在和渠道,基本做到百分百在几天内可以重置二步验证。如果有更复杂的,更改过法人资料,资料丢失,资料模糊,信息不齐全等问题,目前也是可以完美解决的。
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