华夏银行昆明分行为来滇外籍人员提供便利化金融服务

本报记者李如是

近日，为落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，践行“支付为民”理念，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路，华夏银行昆明分行多措并举，为来滇外籍人员提供系列便利化措施，确保金融服务的普及性和包容性。

随着对外开放的持续深入，越来越多的外籍人员来华出差、旅游及中长期学习、工作、居住等，华夏银行昆明分行通过多语种服务，帮助外籍人员解决各种金融难题，努力提供专业、高效的金融服务，提升来滇外籍人员便利化服务举措。

对内，华夏银行昆明分行不断提升厅堂服务人员专业水平，开展外币现钞识别和护照识别培训，针对目前本行可受理的美元、港币、欧元、英镑、日元5种外币，组织学习五大外币可收兑版本、外币真伪快速鉴别以及个人外汇知识、外籍来华人员外汇管理政策及柜面支付常用英文基本对话、金融术语、国际礼仪等培训，推动支付便利化工作落地。

对外，华夏银行昆明分行当好政策“宣传员”，线下+线上宣讲个人外汇业务政策、跨境人民币政策及便利化措施，组织开展跨境人民币业务政策宣传活动，邀请云南省商务厅、国家外汇管理局云南省分局、国家税务总局云南省税务局等相关领导及专家为到场的110多家中小型外贸企业在外汇政策、汇率风险管理、外向型企业税收政策、金融服务方案和出口信用保险政策等方面做了全方位宣讲和解读。