在当今的电商竞争中,直播带货已成为各大平台争夺市场份额的重要手段。京东也不例外,然而,他们的直播策略却有些奇特。
刘强东作为京东的创始人,并未亲自上阵搞直播,而是推出了一个数字人。虽然 AI 数字人技术如今已经非常出色,但最大的问题在于缺乏感情。与真人主播相比,数字人无法表达出高兴、生气甚至说错话等真实的情感,这正是有血有肉的真人主播的最大优势。
事实上,京东面临着巨大的竞争压力。阿里尚未追上,拼多多却已将他们远远甩开。拼多多不仅市值是京东的几倍,利润更是京东的 2 倍多,而且增长率惊人,几乎一年增长一倍。京东创业 20 年,虽然终于开始盈利,但利润增长率却不如预期,且天花板明显。其他人都在搞短视频和直播带货,搞得风生水起,而京东主要还是依靠物流。
然而,京东的物流优势也并非无懈可击。尽管他们的物流速度曾经领先,但其他物流公司也在不断进步,用户对物流速度的忍耐力也增强了很多。此外,京东的物流优势主要体现在自营业务上,但自营产品的覆盖范围有限,非标品的采购存在较大问题。多年来,京东一直试图在非标品领域发力,但与阿里相比,仍有很大差距。
在这样的竞争环境下,京东需要重新审视自己的策略。或许,刘强东手中的另一张王牌——章泽天,可以在直播带货领域发挥更大的作用。章泽天作为公众人物,具有较高的知名度和影响力,她的参与可能会为京东的直播带来更多的关注和人气。
同时,京东也应思考如何进一步提升在非标品领域的竞争力。可以加强与供应商的合作,优化采购流程,提高产品的丰富度和性价比。此外,还可以通过创新的营销策略和用户体验,吸引更多消费者选择京东。
直播带货领域竞争激烈,京东需要不断创新和调整策略,才能在激烈的市场中站稳脚跟。利用好章泽天这张王牌,提升非标品的竞争力,或许是京东未来发展的关键所在。
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