提到后勤单位的的特殊作用，大部分玩家首先想到的，必然是能够变身成为民兵辅助练级和基地防守的人族农民。其实，兽人苦工这个不能变身参战提供伤害的单位，实战作用并不比人族农民少，甚至还要更多一些。
常规作用
建造：作为常规后勤单位，兽人苦工最主要的作用还是建造各种建筑。
维修：家中的建筑或者机械单位受到伤害后，兽人苦工可以消耗一些资源对它们进行维修。
采集：兽人苦工是一个常规后勤单位，采集黄金和木材都是主要任务。
特殊作用
挖树：采集木材资源时，需要将树砍掉的苦工，不仅能够直接砍树收集木材，还能强行攻击树木。对于喜欢使用非主流战术的玩家而言，使用这种玩法在对手基地后方开出一条道路，建造防御塔可玩性极高。
进入地洞攻击：地洞在众多人口建筑中，防御属性虽然比较低（升级科技前），不需要花费资源就能拥有攻击能力却是一大特色。美中不足的是，让地洞进行攻击，需要将苦工放入其中，算是变相消耗了资源。这里需要注意的是，地洞中苦工数量多少，只会影响攻击速度，不会影响攻击力，在不考虑地洞和苦工数量时，每个地洞中放入两个苦工，输出效率最高。
分担伤害：灵魂行者（白牛）的灵魂链技能，可以让兽人单位彼此分担伤害的设定，让苦工不参与正面作战，就能依靠灵魂链帮助部队分担伤害。当然，受技能有效范围限制，苦工在分担伤害时，还是需要靠近正面战场。尽量放在能够为友军单位分担伤害，又不会被对手直接攻击的位置最好。
