近期,北京京通小程序再次升级,在就医服务方面增加了模糊搜索等新功能。记者今日(4月17日)探访北京朝阳医院,了解升级后实际使用情况。 今天一早,市民薛先生来到北京朝阳医院常营院区。薛先生因骨质疏松,每月定期在内分泌科就诊,他向记者展示了自己的京通小程序页面。
京通小程序页面。新京报记者 戴轩 摄 “最方便的是可以在一个小程序里挂到很多医院的号,也能医保支付、看检查结果,不用去单独下载那么多医院app。”他说,通过京通挂号、支付,上次就诊一共只花了30分钟左右,且历次的检查结果都保存在了小程序里。 2023年年底,新版“京通”小程序上线,市民可以在新增的“健康服务”板块,获取北京市众多二三级医疗机构的预约挂号、医保门诊缴费、报告查询等诊前、诊中、诊后以及互联网医疗等服务。 “目前我北京已有110家医院开通了医保移动支付服务,医保用户通过京通小程序微信端和支付宝端,即可完成挂号、门诊费用缴纳。今年能提供270家二级以上医院的自有渠道与市级平台通过号源直连、信息共享。”北京朝阳医院门诊办公室副主任王晨表示。 据了解,朝阳医院在2023年完成了院内系统和京通小程序的对接,目前已经上线预约挂号、门诊缴费、检验检查报告查询、急诊就诊地图等功能。 该院在京通上的号源和医院自有平台号源是共享的,在放号周期、放号时间、放号科室、放号量、当日号源上是统一的;在患者在完成问诊后,可直接通过微信、支付宝进入京通小程序实现门诊缴费的线上支付,医保的报销费用可以在线自动扣除,显著改善了患者缴费体验。检验检查报告生成后,患者第一时间可以收到短信提醒,通过京通小程序查看检验、影像检查报告。 目前该院提供12种预约挂号途径。线上包括京通及114预约、小程序、APP、微信公众号、互联网诊疗等5种方式;线下包括自助机预约、诊间预约、诊后预约、出院复诊、社区转诊、窗口预约、电话预约等7种途径。 “和其他挂号方式比起来,京通的特点是便于医院和医院之间的平行检索,也能看到不同医院的检查结果。我们认为对有跨院就医需求的患者、北京医保患者、异地就医患者,京通是比较便利的。”王晨说。 记者/戴轩 编辑/刘茜贤
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