近日，一位消费者婷婷在温泉度假村泡温泉时，意外发现自己成了商家直播的“焦点”。据了解，该度假村为了吸引游客，在顾客不知情的情况下将他们正在泡温泉的画面现场直播出去。
婷婷表示，“我去找商家说不想露脸出镜，但他们却把包含我画面的视频删除了。后来我看到他们还在继续直播拍别人，真是太可怕了。”
事实上，这种利用消费者真实消费场景引流的现象并不罕见。近期社交媒体平台上有不少消费者吐槽自己在用餐、健身、逛景区购物时被商家现场直播。
对此，律师专家指出，《民法典》第1019条明确规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开其肖像。虽然部分商家通过直播或短视频展示消费场景可以提高宣传和销售业绩，但如果未经消费者同意将其入镜宣传，则涉及公民肖像权、隐私权等保护问题。
当消费者发现自己被迫直播入镜时，应及时与商家沟通并要求其删除相关内容。如果商家不配合，消费者有权向相关部门投诉、向法院提起诉讼等方式来保护自己的权益。
同时，婷婷也提醒其他消费者要注意自身隐私安全，避免成为他人的“风景”，同时也要合理行使自己的权益。
