蕞近，
字节跳动短视|频应用程序Tik Tok的变动很密集。
比如，
美东时间3月7日，
TikTok在应用程序中
向美国地区共计1.7亿用户弹窗推送通知，
号召他们给所在地区的国会议员打电话，
撤销针对TikTok的剥离法案。
你是不是很好奇：TikTok到底在折腾什么呢？
英国知名记者克里斯·斯托克尔—沃克
写的《揭秘Tik Tok》这本书，
有你想要知道的答案。
书中有一句话说：
“我们忘了真正的客户是谁，
我们有点自食其果。”
张一鸣在访谈中说，
在过去的两年里，
当他们审视和自我反思时，
就知道Tik Tok还有很长一段路要走。
Tik Tok在与美国的对|抗中，
逐渐忘记了他们真|正的客户是谁。
他们做的Di一件事就是承认错误，
过去他们可能没有关注用户体验。
而过去这段时间，
Tik Tok蕞大的变动就是，业务策略方面。
作者说，
为你付钱的人，是客户；
为你付钱的理由，是用户。
过去的Tik Tok一直在关注如何立足的问题，
并没有关注到用户体验。
Tik Tok的主要收入，
包括佣金、广|告费，推广费，全都是卖家交。
对它来说，卖家就是客户，而买家是用户。
过去Tik Tok的资源，过多地向卖家倾斜，
在交易策略上，过多顾及卖家，
结果反而降低了买家的体验。
书中说，
Tik Tok现在的策略又回到了买家身上，
也就是用户优先。
对短视|频应用来说，
广|告商直接付钱，就是客户。
但广|告商付钱，是为了向观众推销产品，
是冲着观众去的。
观众就是广|告商付钱的理由，
就是用户。
我们可以把Tik Tok蕞近一系列的变革，
看成一场辩论。
一方的观点是卖家为先，分兵作战。
另一方的观点是聚焦主业，回归用户。
至少目前看，坚持聚焦主业，
聚焦用户的这一方，取得了胜利。
读完这本书，你会发现，
TikTok背负了一个时代的压力，
它也在努力给时代一个有意义的答案。
这本揭秘中国爆款应用是怎样改变世界的书，
你值得去看一看。
转载此文是出于传递更多信息目的。若来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请与本站联系，我们将及时更正、删除、谢谢。
https://www.414w.com/read/215263.html
