苹果公司近日宣布，将在今年秋天开始对现有的维修流程进行改进。这一改革将允许部分iPhone机型的客户和独立维修商使用二手苹果零件进行维修。该公司表示，新流程旨在保护iPhone用户的隐私、安全，并为消费者提供更多选择，延长产品及零件的使用寿命，并最大程度地减少维修对环境的影响。
然而，消费者更关注的是苹果对第三方维修部件的限制。此前，苹果手机更换零部件时一直使用“序列化”解决方案，即给维修配件添加官方正品的序列号。如果使用了非苹果原厂的零部件或非官方认证的摄像头等部件，手机功能可能会受到影响。例如，若更换非苹果原厂电池，则手机会提示“电池健康信息”功能不可用；而使用非官方摄像头时，系统也将提示或限制相关功能。
对此，苹果称此举并非为了垄断市场而是为了简化维修流程并确保设备和维修期内的安全性。但用户认为该举措限制了他们的维修方式，只能前往苹果官方售后进行维修。虽然苹果官方售后维修费用和零部件价格相对较低，但是非官方的维修服务则更为经济实惠。
值得一提的是，美国俄勒冈州州长近日签署SB1596法案，该法案成为全美首部禁止数码设备制造商使用“序列化”解决方案的法律规定。根据该法，数码产品制造商将不得再通过“零件序列化”方式来限制用户选择第三方维修服务或非原厂零部件维修，并且相关厂商也无权利用此手段降低设备性能或显示误导性信息。这意味着对于苹果iPhone手机的维修方式将会产生较大影响。
