支付宝发布首份平台商业活力报告，显示出该平台的高净值、年轻化和细分化特征。支付宝App拥有超过8000种服务和10亿用户，是国内最大的服务型超级应用程序之一。近9成的三级医院通过支付宝提供数字化就医服务，超5亿用户利用支付宝进行日常出行。此外，每天有超过500吨的衣服和10吨的书籍在支付宝上被回收。
过去一年中，随着平台不断开放和互联网业务的发展，流量商业化快速增长，活跃广告主数量增加了4倍。同时，在泛财商领域增速最快的内容类别是短视频和直播。
支付宝铂钻会员中有一半是18-35岁的年轻人群，并且6成的高校大学生通过支付宝享受“学生价”。“新能源、大健康、宠物养育和绿色回收行业呈现出显著的增长趋势。”
支付宝小程序吸引了包括零售、餐饮在内的主要行业9成商家布局。朱兴表示：“今年将继续扩大商业化流量开放和场景覆盖，预计商业化流量规模将比2023年提升1.5倍。”
