据市大数据中心介绍，因业务调整，“上海社保卡”APP已下架并停止服务。市民如需办理社保卡、敬老卡等相关业务，请使用“随申办”APP、支付宝“上海社保卡”生活号等在线平台或前往各社区事务受理服务中心，也可拨打12345市民服务热线咨询。详见↓
“随申办”社保卡服务指南
需要申领社保卡，或着需要补换、挂失、解挂等服务的注意啦！随申办【社保卡服务】专区，支持多项社保卡服务线上办理！
社保卡申领
第一步：打开“随申办”（APP、微信小程序、支付宝小程序），首页搜索“社保卡”，选择“社保卡申领”服务。
第二步：进入“社保卡服务”页面后，选择“申领”。
提示：现阶段网上平台申领对象为本市户籍人员以及依法参加本市社会保险的境内来沪人员，办理时间段为每日8:00—19:00。申领过程中系统提示“无可调用的办证照片”的，需前往社区受理网点拍照、申领。
第三步：认真阅读办理须知，根据实际情况选择是否代办，完成身份证核验后，选择人员类别、开户银行。
社保卡功能开通
1.在“社保卡服务”页面的“查询服务”栏下，选择“办理进度查询”即可一键查询办件进度。
2.成功领取社保卡后，在“社保卡服务”页面选择“社保功能开通”，足不出户即可开通社保功能，还可进行社保功能挂失、解挂、补换等操作哦！
