优诺口腔在网上平台发布的广告内容截图。(来源:网络)
信网3月25日讯(记者 李如艺)“10分钟完成种植牙,还上午种牙、下午就能用,这也太夸张了!”说起牙疼这事,李女士可有一肚子话说。她补过牙、拔过牙,几个月前还刚刚做完近年来备受推崇的种植牙,所以当她在短视频平台上看到优诺口腔把种牙说的这么简单,就忍不住想要说上几句,“种牙之前还得做各种检查,怎么可能10分钟就行?而且看过牙的人都知道,就算简单洗个牙还得适应适应,怎么就这么快能用?”
信网也在短视频平台上看到了相同的广告,点击头像后看到账号主页,公示了一张医疗机构执业许可证,机构名称是青岛京口优诺口腔医院。为了解优诺口腔种植牙技术是否像视频广告里宣传的那么厉害,信网来到了优诺口腔总院区。医务人员介绍,该院区设施齐全,主要就是进行种植牙以及其他难度较高的牙科问题,“宣传上所说的种牙技术名为即刻种植,一口牙下来从六万元到十几万元不等。”
当信网询问是否真的能像视频里说的那样迅速生效,医务人员则表示:“还是要看每个人恢复情况,不一定能达到。”同时,医务人员没有说明如此宣传的科学依据和标准。
种植牙技术并非优诺口腔一家独有,信网也咨询不同公立医院及民营医院的口腔医生,医生均表示虽然种牙技术在不断发展,但从治疗效果以及患者的感受上来说,基本上是无法在10分钟完成完整的种牙过程,而且种牙之后的几天一般都会建议患者食用清淡软烂的食物,“喝稀饭也得用牙,要是按照这样的食物说,当天确实能用,但如果要说啃个排骨或者吃太硬、太刺激的食物,我们不会建议这么做。”
信网注意到,在刚刚通过的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》中就提到,经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传,虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效。北京市京师(青岛)律师事务所曹严龙认为,单看优诺口腔的这条视频广告,其中并没有可以量化的词语,不足以直接断定其违反广告法等法律规定。但是消费者权益保护法里也规定,经营者在提供商品或服务时,应当真实、全面地提供商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,并且不得作虚假或引人误解的宣传,“如果口腔医院 ‘上午种牙下午吃肉’的说法夸大或虚假,且足以误导消费者,那么这种广告宣传肯定是不行的。”
目前,信网已将具体情况反映至青岛京口优诺口腔医院所在地的李村市场监管所,工作人员表示会由执法人员前往调查,要求商家出示宣传相关的证据及凭证。
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