点酸菜鱼外卖吃到假鱼片 店方道歉: 系模具、操作失误混入

中关村在线2024-04-10 17:22:00  82

近日,浙江省杭州市的消费者李先生在点外卖时,在一份名为“老坛萝卜酸菜鱼”的菜品中意外发现了一块疑似塑料或PVC材质的假鱼片。据李先生描述,这块假鱼片看似“咬不动”,实际上可以轻松撕开。

针对这一事件,浙江大学食品科学与营养系教授进行了初步验证。他将假鱼片点燃后,发现燃烧后的黑烟和刺鼻气味明显不同于正常的鱼肉。这意味着该假鱼片更有可能是由塑料或PVC制成。

据了解,事件发生后,相关方面成立了调查小组,并通过调取监控、复盘员工行为动作、核验当日检查记录等方式找到了原因。经调查发现,这片“咬不动”的假鱼片实际上是门店明档展示菜品用的仿真鱼片模具,在操作过程中误被混入食材。

东大方杭州范家路店的工作人员在接受采访时回应称:“可能烧的时间稍微长了,因为鱼肉烧过了10秒20秒,它都不一样,鱼肉稍微老了一点。”

针对这一事件,东大方官方今日发布致歉信,并表示已经向客人致歉、免单并赔偿。同时,涉事门店业务已暂停整改,各门店积极配合市场监管部门的监管工作。

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