4月9日,韩国媒体《商业邮报》发表文章称,三星电子的目标是在市场份额较低的中国电视市场实现飞跃。三星希望通过在高端电视中添加AI功能并开发定制系统来恢复其在当地崩溃的市场地位。
在世界电视市场上处于领先地位的三星电子在中国却迟迟没有起色。
中国目前是一个巨大的市场,年销售电视3700万台。市场研究公司Runto的数据显示,去年三星电子在中国的占有率为1%左右。另一家市场调查公司Omdia的数据显示,三星电子去年的全球市场份额高达30.1%,与之形成鲜明对比。
根据Runto的数据,中国海信去年以23%的市场份额位居中国电视市场第一。其次是小米(21.2%)、TCL(18.7%)和 索尼、三星、夏普、飞利浦四大海外品牌合计市场份额仅为4.0%。
10年前,三星电子在中国的电视销量每年超过100万台。但随着中国本土企业的崛起,其地位大幅萎缩。此前,中国市场的主要竞争对手是索尼,但现在小米、海信、TCL等新兴中国企业已成为最大竞争对手。
有分析称,与中国企业的产品相比,三星电子电视的性价比较低的评价非常普遍。最近收到了很多关于产品质量的投诉,品牌形象也在下降。
三星电视所采用的操作系统(OS)等相关系统不适合当地消费者也是一个问题。三星自己的Tizen操作系统被指在使用上存在不便,包括与腾讯和爱奇艺等中国本地视频平台提供的视频软件不兼容。
三星电子最近重新确立了在中国市场的地位,专注于高端电视。
三星电子最近在中国上海消费电子展“AWE 2024”上大举推出了利用AI提高可用性的电视产品群,受到好评。在中国上市的电视机采用为当地消费者开发的专用用户界面(UI)等,一直致力于平息中国消费者的不满。
通过这种努力,品牌声誉近年来也再次得到改善。去年,三星电子的“Neo QLED电视”被评为“2023年年度高端人气电视”。此外,三星电视还获得了技术媒体评选的“2023年年度产品奖”。
由于三星电子在中国的业绩持续不佳,该公司于2021年底成立了由副董事长韩钟熙领导的“中国业务创新团队” ,重点推进本土化战略。
去年,中国业务创新团队的负责人由李英浩副总裁接任,进一步强化了在中国的本土化战略。
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