2024年10月23日，在第七届中国汽车质量论坛暨2024年中国燃油汽车用户满意度测评结果CACSI发布会（以下简称CACSI）测评结果中，坦克300（硬派SUV）车型荣膺单项评比并列榜首，坦克品牌售后服务（自主品牌）并列榜首。
CACSI自2002年开始发布，已持续23年，以科学、严谨著称，被业内称为“汽车质量的试金石”。本届测评覆盖163款燃油车型，抽样五大区域九十个城市真实调查与研究，综合用户满意度得出。坦克300凭借质量安全越野性能以及高颜值等方面“圈粉”无数，在硬派SUV市场中脱颖而出。
坦克300领航硬派SUV市场
本次CACSI（燃油汽车）的测评体系围绕七大结构变量——品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、满意度、抱怨率以及忠诚度，进行了详尽的分析。在该体系中，坦克300凭借出色表现，在硬派SUV车型中脱颖而出。
其中，在品牌形象方面，坦克300凭借81.9分的高分赢得了高度评价，主要得益于其企业形象、品牌形象、品牌知名度以及品牌美誉度四个指标加权平均后的得分；同样，在预期质量这一维度上，坦克300也以81.9分的成绩荣登硬派SUV榜首；在感知质量方面，坦克300与路虎卫士并驾齐驱，达到了81.3分的高分；而在感知价值方面，坦克300更是以80.1分的成绩显著超越奔驰G级、保时捷等众多海外SUV车型。
值得一提的是，本次测评中感知质量的重要性尤为突出，其综合考量了汽车的质量可靠性、性能设计、售后以及销售服务质量四大关键维度。坦克300在这些方面的出色表现，无疑为其赢得高分奠定了坚实基础。
在质量可靠维度上，坦克300采用超高强度车身结构，提升了整车的抗撞击能力。不仅如此，还融入了多重碰撞防护在内的三大被动安全技术，这些技术共同构建起一道坚不可摧的安全防线，让每一次出行都安心。在主动安全配置上，坦克300同样不遗余力。旗下所有版本均配备远超同级别的安全配置，如雷达检测、紧急制动辅助等，不仅如此，还配备了L2级智能辅助功能，实现了车辆的自适应巡航、车道保持辅助等。为用户提供便捷驾驶体验的同时，也提供了高安全保护，真正做到安全驾驶与舒适出行的完美结合。
性能设计也同样值得信赖，坦克300搭载了一台2.0T涡轮增压发动机，匹配8速自动变速器（穿越者为9AT变速箱），为车辆提供了充沛的动力输出。此外，坦克300采用非承载式车身专业越野底盘，还配备了“三把锁”、坦克转弯、蠕行模式等专业越野配置。其224mm的最小离地间隙，700mm的涉水深度以及高达70%的爬坡度，使坦克300在各种复杂路况下都能游刃有余。不仅如此，在外观上，坦克300的“方盒子”复古时尚造型和其硬朗的线条深深烙印在用户心中。这种设计不仅赋予了坦克300强烈的视觉冲击力，更成为了其独特的颜值标签。
正是基于这些强大的产品势能，让坦克300销量不断攀升，截至目前成功突破全球37万辆大关，成为硬派SUV市场的佼佼者，大大满足了用户对越野、时尚、品质的多重需求。
秉承用户至上的服务理念
显而易见，坦克300不仅在感知质量维度上令人瞩目，更在用户满意度、忠诚度以及抱怨率等多个维度上，以卓越的表现优于同级别竞品。在满意度与忠诚度均高达80分，抱怨率仅为7%的严格评测体系下，坦克300依然能够占据榜首，离不开用户对其的高度认可。
尤其是在专业汽车评测平台上，坦克300同样收获了高评价。在懂车帝硬派SUV排行版中以3.83分位居榜首，汽车之家更是以4.57分以及易车4.16分的高分评价。用户纷纷表示，坦克300无论是在城市通勤的日常场景中，还是驰骋旷野的越野探险中，都展现出充沛的动力和强悍的越野性能。其大气的外观设计更是与卓越的性能相得益彰，使坦克300在任何场景下都能轻松驾驭，成为用户心中的理想之选。
此外，坦克300还始终秉持用户至上的理念，积极响应用户需求，不断推出新的配置和服务。针对用户希望坦克300能够搭载更大尺寸AT胎的诉求，品牌迅速响应，并成功推出了18寸AT胎的选装服务。同时，坦克300在短短上市4年的时间内，已经完成了12次OTA升级，年末即将迎来第13次OTA更新，这无疑展现了坦克300对技术创新的追求和对用户需求的深切关怀。
基于上述，再次印证了2024年CACSI服务满意度测评中坦克300车型的高分表现，再次彰显了其秉承用户为先的销售和售后服务理念。这不仅是对坦克300品质与服务水平的肯定，更是对其在市场上卓越地位的广泛认可。
未来，坦克300将坚守初心，不断前行，致力于为用户打造更加优质、智能且个性化的出行选择。在自主品牌强劲的阵营中脱颖而出，领航风尚。并以此为契机，推动中国越野文化迈向世界舞台，展现中国越野力量。
